問題1.本次新生注冊和課程報(bào)考是什么時(shí)間？
答：本次社會(huì)型專業(yè)新生注冊時(shí)間為9月11日至13日，每天9：00-22：00；應(yīng)用型專業(yè)新生注冊時(shí)間請咨詢主考學(xué)校。本次社會(huì)型專業(yè)和應(yīng)用型專業(yè)考生課程報(bào)考同時(shí)進(jìn)行，時(shí)間為9月18日至21日，每天9：00-22：00。
問題2.本次新生注冊和課程報(bào)考的網(wǎng)址是什么？
答：https://zk.sceea.cn/。
問題3.考生沒有手機(jī)可否注冊報(bào)考？
答：本次注冊報(bào)考考生需綁定手機(jī)，注冊報(bào)考過程中需通過手機(jī)驗(yàn)證碼確認(rèn)信息，無手機(jī)的考生無法完成新生注冊和課程報(bào)考。
問題4：新生注冊采集照片時(shí)二維碼未出現(xiàn)或消失如何處理？
答：點(diǎn)擊取消等待或刷新界面后重新點(diǎn)擊采集照片，二維碼生成后避免點(diǎn)擊頁面刷新。
問題5：新生注冊采集照片過程中，系統(tǒng)多次提示照片不合格如何處理？
答：選擇純色背景，用后置攝像頭，確保人臉在中間，檢查光源，保持手機(jī)平穩(wěn)。
問題6：新生注冊采集照片核驗(yàn)時(shí)，提示比對不通過怎么辦？
答：返回注冊界面檢查信息，檢查身份證號碼和姓名等個(gè)人信息是否準(zhǔn)確。若有誤，請立即修改并點(diǎn)擊“保存”，然后再次進(jìn)行核驗(yàn)。三次人臉核驗(yàn)不通過的考生，需上傳相關(guān)附件（身份證正、反面照及考生本人持身份證正面照）并提交給注冊地縣（市、區(qū)）招考機(jī)構(gòu)進(jìn)行人工審核。注冊期間，考生可在登錄系統(tǒng)首頁點(diǎn)擊
“注冊信息修改”
按鈕，使用網(wǎng)報(bào)號和密碼登錄，查看審核狀態(tài)。審核通過后，考生需在9月14日17:00前點(diǎn)擊“確認(rèn)注冊”完成最終注冊操作。審核未通過，考生請與注冊地縣（市、區(qū)）招考機(jī)構(gòu)聯(lián)系。
問題7：新生注冊采集的照片可否更換？
答：照片將作為考生準(zhǔn)考證和畢業(yè)證書使用照片，一經(jīng)確認(rèn)將不得更改。
問題8.新生注冊流程怎么安排的？
答：新生注冊流程主要有三：一是填報(bào)信息，二是綁定手機(jī)，三是采集照片。
問題9.新生注冊可否使用他人信息？
答：考生應(yīng)確保所填寫注冊信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。考生的注冊信息與本人有效居民身份證件不一致的，不能參加自學(xué)考試。每個(gè)證件號、手機(jī)號只能注冊一次，不能使用他人信息代注冊。
問題10：新生注冊意外中斷怎么辦？
答：考生填報(bào)注冊信息過程中，還未采集照片及取得準(zhǔn)考證號意外中斷，可于9月13日新生注冊截止前，在登錄系統(tǒng)首頁點(diǎn)擊重新登錄“新生注冊”登錄進(jìn)行信息填報(bào)重新注冊，也可以點(diǎn)擊“注冊信息修改” 按鈕，使用“網(wǎng)報(bào)號”登錄“注冊信息修改”，繼續(xù)填報(bào)注冊信息。
問題11：新生注冊階段，考生忘記了自己的準(zhǔn)考證或密碼怎么辦？
答：在系統(tǒng)登錄界面，選擇“找回準(zhǔn)考證”或“找回密碼”，通過輸入證件號碼和手機(jī)驗(yàn)證碼找回。
問題12：考生9月18日課程報(bào)考前需作那些準(zhǔn)備？
答：首次報(bào)考的考生于9月13日22：00前完成新生注冊，提前查詢考試課程安排。在籍考生于9月15號后登錄系統(tǒng)查看開考課程、合格課程、畢業(yè)課程與成績等相關(guān)信息，并于9月15日至17日完成手機(jī)綁定和初始密碼修改綁定手機(jī)。
問題13.本次考試課程安排在哪里查詢？
答：考生查詢渠道有三：一是報(bào)考前可通過網(wǎng)址https://www.sceea.cn/Html/202406/Newsdetail_3713_1.html查詢。二是報(bào)考前可在系統(tǒng)課程報(bào)考及繳費(fèi)界面的“查看開考課程”欄目中查詢。三是報(bào)考中可在系統(tǒng)報(bào)考界面的“查看開考課程”按鈕中查詢。
問題14：考生如何登錄報(bào)考系統(tǒng)？
答：選擇要報(bào)考的準(zhǔn)考證后，輸入密碼，點(diǎn)擊“登錄”進(jìn)入系統(tǒng)。新注冊考生以自行設(shè)置的密碼登錄，在籍考生登錄系統(tǒng)的初始密碼為本人有效居民身份證號碼后6位（原密碼失效）。
問題15：考生報(bào)考流程怎么安排的？
答：考生報(bào)考流程主要有四：一是選擇擬報(bào)考的市（州）、縣（市、區(qū)），二是輸入需要報(bào)考的課程代碼，點(diǎn)擊“輸入報(bào)考科目”，三是點(diǎn)擊“獲取驗(yàn)證碼”，輸入收到的短信驗(yàn)證碼，四是點(diǎn)擊“保存考位”及“確認(rèn)報(bào)考信息”并進(jìn)行繳費(fèi)。首次參加自學(xué)考試須先完成新生注冊，然后才能選擇課程報(bào)考。
問題16.考生是否可跨縣區(qū)報(bào)考？
答：同一考次、同一證件號碼，不得在不同縣（市、區(qū)）報(bào)考；同一個(gè)考試單元當(dāng)次只能報(bào)考一次。
問題17.注冊和課程報(bào)考過程中收不到短信怎么辦？
答：一是檢查手機(jī)是否設(shè)置了短信攔截，要確保接收短信暢通；二是重啟手機(jī)，清空收件箱后，嘗試再次獲取驗(yàn)證碼；三是撥打注冊地縣（市、區(qū)）招生考試機(jī)構(gòu)咨詢電話或省教育考試院技術(shù)咨詢電話查詢短信驗(yàn)證碼；四是更換手機(jī)再次嘗試。
問題18：已合格課程可以重復(fù)報(bào)考嗎？
答：可以。系統(tǒng)會(huì)提示重復(fù)報(bào)考。
問題19：考生怎么查詢考位余量？
答：考生可在系統(tǒng)報(bào)考界面點(diǎn)擊“查看考區(qū)考位情況”按鈕以查詢各縣（市、區(qū)）考位剩余報(bào)考情況。
問題20：考生填報(bào)的考試課程考位不足會(huì)提示嗎？
答：考生點(diǎn)擊保存報(bào)考信息獲取驗(yàn)證碼時(shí)系統(tǒng)會(huì)提示：“xx縣（市、區(qū)），xx考試單元，xx課程，已達(dá)到最大人數(shù)。是否清空沒有考位的報(bào)考課程并發(fā)送短信？”考生選擇“是”，系統(tǒng)發(fā)送驗(yàn)證碼；考生選擇“否”，系統(tǒng)不發(fā)送驗(yàn)證碼，考生可重新進(jìn)行選擇。
問題21：報(bào)考信息保存成功后是否可以更改？
答：報(bào)考信息保存成功后，在已保存的同縣（市、區(qū)）同考試單元內(nèi)，可更換課程：刪除原保存的報(bào)考課程，輸入同考試單元其他課程代碼，發(fā)送驗(yàn)證碼并填寫，點(diǎn)擊“保存考位”，即保存新的報(bào)考課程考位，此操作只用于替換已保存考位的報(bào)考課程。
問題22：報(bào)考信息保存成功后是否可以增加報(bào)考課程？
答：報(bào)考信息保存成功后，可在已保存的同縣（市、區(qū)）未報(bào)考考試單元中增加報(bào)考課程，重復(fù)以上操作，校驗(yàn)、保存流程。增加報(bào)考課程保存失敗不影響已保存成功的報(bào)考信息。
問題23：一直未繳費(fèi)考位會(huì)保留嗎？
答：在9月19日、20日當(dāng)天22:00正常報(bào)考結(jié)束后，系統(tǒng)將及時(shí)清空無效報(bào)考信息（未成功繳費(fèi)的）以釋放考位，考生可于次日重新報(bào)考并繳費(fèi)。
問題24.本次報(bào)考課程繳費(fèi)是什么時(shí)間？
答：9月19日至21日，每天9:00—22:00。繳費(fèi)成功后不予退費(fèi)。
問題25：考生交費(fèi)時(shí)支付頁面無法彈出怎么辦？
答：請檢查是否瀏覽器對彈出式窗口做了攔截。如仍無法處理，請及時(shí)撥打省教育考試院技術(shù)咨詢電話。
問題26：報(bào)考課程繳費(fèi)成功后是否可以更改？
答：報(bào)考課程一經(jīng)繳費(fèi)成功，則無法更換考區(qū)和更改科目信息，也不得再次報(bào)考（即使考生未報(bào)考的考試單元在該考區(qū)仍有考位容量）。
問題27：課程報(bào)考階段，考生忘記了自己的準(zhǔn)考證怎么辦？
答：考生輸入自己的身份證號碼和驗(yàn)證碼，系統(tǒng)會(huì)查詢出該身份證號碼下的所有準(zhǔn)考證號，考生按照準(zhǔn)考證號和專業(yè)信息選擇。
問題28：考生可否使用已經(jīng)辦理畢業(yè)證書和省際轉(zhuǎn)出的準(zhǔn)考證報(bào)考？
答：已經(jīng)辦理畢業(yè)證書和省際轉(zhuǎn)出的準(zhǔn)考證號將不能繼續(xù)使用，若考生要繼續(xù)參加自學(xué)考試，應(yīng)重新注冊報(bào)名。
問題29：考生如何修改已綁定手機(jī)？
答：需要修改已綁定手機(jī)的，可在系統(tǒng)中解綁和重新綁定；無法自行解綁手機(jī)的，可到注冊地縣（市、區(qū)）招考機(jī)構(gòu)或主考學(xué)校解綁。
問題30：出現(xiàn)問題無法處理怎么辦？
答：一是可直接向注冊地招考機(jī)構(gòu)或主考學(xué)校咨詢，二是可通過省教育考試院官微“四川省高等教育自學(xué)考試新生注冊及課程報(bào)考系統(tǒng)操作指南”中的咨詢電話咨詢。