本來想通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，自考本科提升一下自己，結(jié)果卻在教育機(jī)構(gòu)受了一肚子氣。昨日，市民張先生致電商報熱線88652000反映他在一家非學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報名后的經(jīng)歷。“考試前，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)居然發(fā)答案。開考后，答案跟題目對不起來。”昨天，記者采訪市自考辦，對方表示，成人本科自考管理十分嚴(yán)格，不可能有提前泄題情況發(fā)生。

　　自考通過率90%，還有渠道提供答案？

　　張先生說，他畢業(yè)于浙江傳媒學(xué)院，是大專文憑。2012年夏季從廣告圈內(nèi)轉(zhuǎn)型成策劃人員，因為沒有營銷策劃的基礎(chǔ)知識，工作起來有些吃力，所以萌生了報考自考本科的想法。“一來學(xué)習(xí)一下相關(guān)專業(yè)知識，二來拿個本科證書對于晉升也有幫助。”

　　大概在今年2月份時，他在市區(qū)收到了一張新世界教育的傳單，于是去咨詢了一下。“當(dāng)時是前臺一名姓余的老師接待的，對方在描述業(yè)務(wù)時說了很多，主要有以下幾條：機(jī)構(gòu)自考本科過關(guān)率達(dá)90%以上；提供零利息助學(xué)貸款；老師是浙江工商大學(xué)等請來的專業(yè)名師；關(guān)鍵是有內(nèi)部渠道可以提供考試內(nèi)容。”張先生說，當(dāng)時一想，覺得不錯，于是報了工商企業(yè)管理專業(yè)的自考培訓(xùn)課程，學(xué)費一共是13800元，在18個月的授課期間內(nèi)分期付完。

　　張先生先交了500元押金，然后簽了助學(xué)貸款合同，每月繳納800多元學(xué)費。“對方當(dāng)時也沒有給我發(fā)票，說是要等所有費用都交完才可以拿發(fā)票，也沒有給我一份合同書。我從3月份開始交錢上課。然而不久，我們就覺得不對勁。”

　　張先生告訴記者，來的老師根本不是名校名師。更讓人不能接受的是，考試通過率也沒那么高。

　　“7月中旬，我們參加了第一次考試，一門《中國近現(xiàn)代史》，一門《管理學(xué)》，40多人去考試，僅及格2人；10月中旬，第二次考試考了2門，一門《馬克思主義概論》，一門《國際貿(mào)易》，30多人去考，又只有2個人及格。”張先生說，在《馬克思主義概論》考試之前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供給他們一份答案，結(jié)果題目全部是錯誤的，等同廢紙。更為夸張的是，下午2點多考的國際貿(mào)易，機(jī)構(gòu)老師在3點多給參加考試的30多個學(xué)生手機(jī)上發(fā)了一條短信，上面是考試答案。“他發(fā)來答案的時候我們已經(jīng)考完出來了，而且考試時手機(jī)信號都是被屏蔽的，根本不可能寄希望在這份答案上。”

　　自考辦人員：報名前要做好摸底工作

　　經(jīng)過8個多月的學(xué)習(xí)，張先生參加的3門課程都沒有通過考試。“我們30多個學(xué)員對上課質(zhì)量也不抱什么希望，要求退還剩余的學(xué)費。但在終止助學(xué)貸款時，機(jī)構(gòu)卻要求我們繳納學(xué)費的15%，即2000元的銀行貸款手續(xù)費。”

　　記者昨天輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到新世界教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紹興分校的負(fù)責(zé)人胡女士。她告訴記者，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總部在上海，紹興分校已經(jīng)開設(shè)將近8年，而之前跟學(xué)員承諾90%的通過率是根據(jù)集團(tuán)在全國100多所分校的數(shù)據(jù)統(tǒng)計出來的。

　　對于老師不是出自名校的問題，該負(fù)責(zé)人表示，自考專業(yè)一般要考15門課程，其中有7門校考課程，機(jī)構(gòu)跟浙江工商大學(xué)簽訂合作協(xié)議，由他們派老師授課的，其他的課程確實不是該校教師。至于退款涉及到15%的手續(xù)費用，當(dāng)時學(xué)員在跟銀行簽訂助學(xué)貸款協(xié)議時，機(jī)構(gòu)作為第三方擔(dān)保機(jī)構(gòu)，墊付了這部分手續(xù)費，合同當(dāng)中寫明如果學(xué)員半途退款，這個費用就要由學(xué)員自行承擔(dān)。至于考試發(fā)答案，胡女士表示并不知情。

　　記者就此事咨詢了市高等教育自考辦，工作人員表示，一般情況自考通過率只有40%左右。現(xiàn)在有些非學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)確實存在亂承諾、虛假廣告問題。而且自考的管理非常嚴(yán)格，試卷都是封閉管理，根本不可能有提前泄題的情況發(fā)生。

　　同時他還建議，考生報名前除一定要查看教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否具有教育主管部門審批的許可證外，還要實地考察辦學(xué)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)環(huán)境、教學(xué)質(zhì)量、教師水平，不僅要試聽，還可以向已上課的學(xué)生做些摸底工作。