1.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué):是一門(mén)以經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、管理理論和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ),研究以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其計(jì)劃、組織、執(zhí)行、控制的應(yīng)用科學(xué)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷:是指從滿足服務(wù)對(duì)象的需要出發(fā)合理配置自己的資源,通過(guò)滿足對(duì)方需要實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。
3.市場(chǎng):是指具有特定需要和欲望,而且愿意并能夠通過(guò)交換來(lái)滿足這種需求或欲望的全部潛在顧客。
4.市場(chǎng)營(yíng)銷管理:是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)市場(chǎng)之間的互利交換和關(guān)系,而對(duì)設(shè)計(jì)方案的分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制。
5.負(fù)需求:是指絕大多數(shù)人對(duì)某種產(chǎn)品感到厭惡,甚至愿意出錢(qián)回避它的一種需求狀況。
6.無(wú)需求:是指目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品毫無(wú)興趣或漠不關(guān)心的一種需求狀況。
7.潛伏需求:是指相當(dāng)一部分消費(fèi)者對(duì)某種物品有強(qiáng)烈的需求,而現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)又無(wú)法使之滿足的一種需求狀況。
8.下降需求:是指市場(chǎng)對(duì)一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品的需求呈下降趨勢(shì)的一種需求狀況。
9.不規(guī)則需求:是指某些物品或服務(wù)的市場(chǎng)需求在一年不同季節(jié),或一周不同日子,甚至一天不同時(shí)間上下波動(dòng)很大的一種需求狀況。
10.充分需求:是指某種物品或服務(wù)目前的需求水平和時(shí)間等于預(yù)期的需求水平和時(shí)間的一種需求狀況。