簡述信訪案件調(diào)查的方法及注意事項。

①談話。包括與知情人(信訪人)談話與被調(diào)查人談話辦案人員談話時，應(yīng)注意以下事項，談話應(yīng)個別進行，一般不要采取座談會的形式，參與談話的辦案人員不得少于二人;談話一般在知情人、受侵害人或被調(diào)查人所在單位、住所進行;談話時應(yīng)注意提問方式，嚴(yán)禁逼供、誘供，指供。②查閱文件夾資料。在案件調(diào)查過程中，辦案人員因工作需要，可以查閱、復(fù)制與案件有關(guān)的文件，資料，賬冊等書面材料，有 關(guān)單位應(yīng)予配合，不得陰擋。對一些涉及黨和國家秘密和個人隱私的文件、資料、辦案人員要注意保密，不得擴散外傳。

什么是談判?什么是商務(wù)談判?

談判是人們煙了改變相互關(guān)系，交換意見，取得一致而相互磋商的一種行為。談判有廣義和狹義之分，廣義的談判，泛指人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)各自的需要，在一切場合下妥善解決某些問題而進行的協(xié)商活動;狹義的談判，僅指在正式場合下，人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)各自的需要所進行的協(xié)商活動。

商務(wù)談判：是買賣雙職工方為了促成買賣成交或解決雙方爭議與爭端，以取得各自經(jīng)濟利益而進行的磋商活動。

簡述談判的類型?

根據(jù)不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)，談判可分為如下不同的類型：

①按照談判規(guī)模的大小劃分，談判可分這一對一談判，小組談判和國際談判，一對一談判，是指在雙方各為一人參與下進行的談判;小組談判，是指有雙方各為若干人參與惠下進行的談判，國際談判，是指雙方各為不同國家或地區(qū)代表與下進行的談判。②按照談判主體的數(shù)量劃分，談判可分為雙邊談判和多邊談判。雙邊談判，是指參加談判的當(dāng)事人只有兩方(雙方)，而無第三方參加，再從談判內(nèi)容上區(qū)分，雙邊談判又可分為單一問題的雙邊談判和多個問題的雙邊談判，多邊談判，是指參加談判的當(dāng)事人涉及三方或三方以上。③按時談判的內(nèi)容劃分：談判可分為政治談判，外交談判，軍事談判和經(jīng)濟談判等。其中的經(jīng)濟談判，又可分為投資談判，銷售談判，勞務(wù)談判和技術(shù)貿(mào)易談判等。④按照談判進行的地點劃分，談判可分為主場談判，客場談判和中立地點談判。主場談判是指談判的一方作為東道主所進行的談判，客場談判，是指談判的另一方作為賓客身份所進行的談判;中立地點談判，是指在談判雙方所在地之外的地點進行談判。⑤按照談判的透明度劃分，談判可分為公開談判和秘密談判，公開談判，是指談判的內(nèi)容，議題、人員、過程和結(jié)果等均可公布于眾的談判;秘密談判，是指對內(nèi)容。議題、人員、過程和結(jié)果等嚴(yán)加保守，使之不外泄的談判。

模擬談判的意義是什么?

模擬談判，是指在談判前提出各種假設(shè)和預(yù)測。并進行曲臆想性演練，旨在檢驗實施既定談判方案可能產(chǎn)生的效果。通過模擬談判，不僅能夠發(fā)現(xiàn)談判方案的問題和不足，以便予以修正，同時，談判不僅能夠發(fā)現(xiàn)談判方案中的問題和不足，不便使即將進行的正式談判更具針對性;此外，模擬談判還能增加談判項目的成功概率。

秘書在受權(quán)談判中如何把握自身的雙重解色?

在受權(quán)談判中，秘書既是本次談判的組織者和責(zé)任者，又是領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)授意的體現(xiàn)者和執(zhí)行者，應(yīng)具有雙重角色意識，不同的是，必須有一套不同的心理和行為方面的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)滿足人們的角色期待，在受權(quán)談判中，秘書不僅要組織好整個談判的全過程，而且要深入地領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，使自己的思維和行為緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)活動的需要進行，這種雙重角色，要求受權(quán)談判中的秘書必須樹立兩種意識，一是輔助意識，即要認(rèn)識到自己始終是一名秘書，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是為了領(lǐng)導(dǎo)活動服務(wù)的。二是創(chuàng)造意識，即要在充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上，敢于負(fù)責(zé)，大膽創(chuàng)新，在談判中發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性。

隨從和隨從工作的意義是什么?

隨從就是跟隨領(lǐng)導(dǎo)者外出活動，隨從工作是指秘書跟隨領(lǐng)導(dǎo)者外出活動期間，為保證領(lǐng)導(dǎo)者順利開展工作所從事的一切流動服務(wù)活動，首先，隨從工作是跟隨領(lǐng)導(dǎo)者外出期間的秘書工作，它不同于領(lǐng)導(dǎo)者在本機關(guān)活動的秘書工作，由此產(chǎn)生了承從工作的一系列特點。其次，隨從工作是秘書人員為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)的一種特點形式，這種特殊性主要表現(xiàn)在流動服務(wù)上，即動態(tài)服務(wù)，它不同于靜態(tài)服務(wù)，再次，隨從工作的出發(fā)點和歸宿點都是為了保證領(lǐng)導(dǎo)者在流條件下能順利開展工作，姑且從秘書的工作方式，方法都必須服從和服務(wù)于這個總目標(biāo)。

隨便從工作有哪些特點?

①流動性大。 這是隨從工作最顯著的特點。由于領(lǐng)導(dǎo)者在外出期間活動的單位、地點、內(nèi)容、時間不斷地轉(zhuǎn)移變化，表現(xiàn)出強烈的流動性，從而決定了秘書隨從工作的流動性，這一特點與機關(guān)秘書工作的相對穩(wěn)定性形成鮮明的對比;②時限性強。領(lǐng)導(dǎo)者外出活動是有著嚴(yán)格的時間規(guī)定性的，何時出發(fā)，何時返回，在哪個單位停留多長時間，都是事先計劃好的，一般情況下不能隨意變動。③環(huán)境復(fù)雜。首先，領(lǐng)導(dǎo)者外出活動期間，面對的環(huán)境比較陌生，其次，人際關(guān)系環(huán)境比較復(fù)雜，再加上自然環(huán)境的變化和人為因素的影響，還可能會遇到突發(fā)事件，甚至天災(zāi)****。④情況多變。由于領(lǐng)導(dǎo)者外出活處于不為變化中，可能會遇到許多預(yù)想不到的情況，原先的計劃很可能被打亂。⑤工作要求高。由于領(lǐng)導(dǎo)者外出活動的流動性大，必須受到客觀條件的限制，隨行的規(guī)模必須遵循“輕車簡從”的原則，因而決定了隨行人員不可能分工很細(xì)，隨從秘書應(yīng)為領(lǐng)導(dǎo)提供全面性服務(wù)。