護理管理者的技能


　　專業(yè)技能、人際技能、概念技能：羅伯特·卡茨


　　1、專業(yè)技能：基層管理者專業(yè)技能的要求程度較高。


　　（1）不必成為精通某領(lǐng)域的專家


　　（2）必須了解相當(dāng)?shù)膶I(yè)綜合知識，掌握最基本的專業(yè)技能和知識


　　（3）管理級別越高，專業(yè)技能要求越低，專業(yè)宏觀發(fā)展的知識要求越高


　　2、人際技能


　　人際技能＞領(lǐng)導(dǎo)能力；高、中、低管理者均很重要


　　3、概念技能（2008.10單選1）：管理層次越高越需要