運(yùn)用獎(jiǎng)懲激發(fā)公眾需要就注意的問題
就激發(fā)公眾的需要本身來說,最常用的方法是獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰
獎(jiǎng)勵(lì)不能濫用的,應(yīng)當(dāng)注意以下幾個(gè)問題
第一 獎(jiǎng)勵(lì)是公眾某種需要的肯定和勉勵(lì),是一種下面的強(qiáng)化,因此,為什么而獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)當(dāng)讓被獎(jiǎng)勵(lì)者知曉,否則對(duì)被獎(jiǎng)勵(lì)者,對(duì)其他人沒有促進(jìn)作用
第二 獎(jiǎng)勵(lì)要獎(jiǎng)得合理,確立應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)的才獎(jiǎng)勵(lì),不能搞湊數(shù),不能搞平均主義,否則獎(jiǎng)勵(lì)就不成其為獎(jiǎng)勵(lì)而是一種福利
第三 獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)公同要的某種滿足,獎(jiǎng)勵(lì)的方式需要有針對(duì)性,多樣性,要能滿足不同公眾的不同需要,否則“有獎(jiǎng)無勵(lì)”,被獎(jiǎng)勵(lì)者受不到獎(jiǎng)勵(lì)的刺激作用
第四 獎(jiǎng)勵(lì)要獎(jiǎng)得得當(dāng),獎(jiǎng)勵(lì)太低被獎(jiǎng)勵(lì)者和其他公眾都沒有激勵(lì)
第五 獎(jiǎng)勵(lì)要注意時(shí)效,因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)是對(duì)公眾需要的肯定和滿足,兩種需要之間的聯(lián)系具有時(shí)效性,獎(jiǎng)勵(lì)來得太晚肯定公眾的需要的功能就淡化,滿足公眾需要的功能也會(huì)隨之淡化