以下是四川自考為考生整理的《管理信息系統(tǒng)》的復(fù)習(xí)模擬試題:
三、簡答題:
1、可行性研究的目標和內(nèi)容是什么?
答:可行性研究的目標是:進一步明確系統(tǒng)的目標、規(guī)模與功能、對系統(tǒng)開發(fā)背景、必要性和意義進行調(diào)查分析,并根據(jù)需要和可能提出擬開發(fā)系統(tǒng)的初步方案與計劃。可行性研究是對系統(tǒng)進行全面、概要的分析。
可行性研究的內(nèi)容包括對初步調(diào)查的結(jié)果進行復(fù)審,重新明確問題,對所提系統(tǒng)大致規(guī)模和目標及有關(guān)約束條件進行論證,并且提出系統(tǒng)的邏輯模型和各種可能的方案,并對這些方案從以下三個方面認真地進行可確定,為系統(tǒng)開發(fā)項目的決策提供科學(xué)依據(jù)。①技術(shù)可行性。包括對現(xiàn)有技術(shù)進行評價,分析系統(tǒng)是否可以用現(xiàn)有技術(shù)來實施以及技術(shù)發(fā)展對系統(tǒng)建設(shè)有什么影響,并對關(guān)鍵技術(shù)人員的數(shù)量和水平進行評價。②經(jīng)濟可行性。對組織的經(jīng)濟狀況和投資能力進行分析,對系統(tǒng)建設(shè)、運行和維護費用進行估算,對系統(tǒng)建成后可能取得的社會及經(jīng)濟效益進行估計。③營運可行性。指系統(tǒng)對組織機構(gòu)的影響,現(xiàn)有人員和機構(gòu)、設(shè)施、環(huán)境等對系統(tǒng)的適應(yīng)性和進行人員培訓(xùn)、補充計劃的可行性
2、繪制數(shù)據(jù)流程圖應(yīng)按什么步驟進行?繪制過程中要注意哪些問題?
答:繪制數(shù)據(jù)流程圖時應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)流程的分析方法即DFDA方法的思想,按照自頂向下逐層求精的方法進行。也就是將整個系統(tǒng)當(dāng)作一個處理功能,畫出它和周圍實體的數(shù)據(jù)聯(lián)系過程,即一個粗略的數(shù)據(jù)流程圖(頂層數(shù)據(jù)流程圖),然后逐層向下分析,直到把系統(tǒng)分解為詳細的低層次的數(shù)據(jù)流程圖。數(shù)據(jù)流程圖的繪制遵照業(yè)務(wù)處理的全過程。
繪制數(shù)據(jù)流程圖的注意事項:①數(shù)據(jù)流程圖的繪制一般由左至右進行。從左側(cè)開始標出外部實體,然后畫出由外部實體產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流,再畫出處理邏輯、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲等元素及其相互關(guān)系,最后在流程圖的右側(cè)畫出接受信息的系統(tǒng)的外部實體。②父圖與子圖的平衡。父圖與子圖的平衡要求是數(shù)據(jù)流守恒原則的體現(xiàn),即對每一個數(shù)據(jù)處理功能來說,要保證分解前后的輸入數(shù)據(jù)流和輸出數(shù)據(jù)流的數(shù)目保持不變。③數(shù)據(jù)流至少有一端連接處理框。數(shù)據(jù)流不能直接從外部實體直接傳送到數(shù)據(jù)存儲,也不能從數(shù)據(jù)存儲直接傳送到外部實體。④數(shù)據(jù)存儲輸入輸出協(xié)調(diào)。數(shù)據(jù)存儲必定有輸入數(shù)據(jù)流和輸出數(shù)據(jù)流,缺少任何一個則意味著遺漏某些加工。⑤數(shù)據(jù)處理流入流出協(xié)調(diào)。只有輸入沒有輸出則數(shù)據(jù)處理無需存在,只有輸出沒有輸入的數(shù)據(jù)處理不可能滿足。⑥合理命名、準確編號。對數(shù)據(jù)流程圖的基本元素進行編號有利于編寫數(shù)據(jù)字典及方便系統(tǒng)設(shè)計人員和用戶的閱讀與理解。
3、系統(tǒng)初步調(diào)查和系統(tǒng)詳細調(diào)查有什么區(qū)別?
答:系統(tǒng)初步調(diào)查階段的主要目標是要明確系統(tǒng)開發(fā)要解決的主要問題和目標,論證系統(tǒng)開發(fā)的必要性和可能性(從系統(tǒng)分析人員和管理人員的角度看新系統(tǒng)有無必要和可能)。詳細調(diào)查是用戶需求分析的必要前提,其目的是為了在可行性研究的基礎(chǔ)上進一步對現(xiàn)行系統(tǒng)進行全面、深入的調(diào)查和分析,弄清楚現(xiàn)行系統(tǒng)的運行狀況包括基本功能、處理流程、操作手段和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),發(fā)展其薄弱環(huán)節(jié)找出要解決問題,確保新系統(tǒng)比原系統(tǒng)更有效。兩者的不同之處:(1)目的不同。初步調(diào)查的目的是明確問題和系統(tǒng)開發(fā)要解決的主要問題和目標,論證系統(tǒng)開發(fā)的必要性和可能性。詳細調(diào)查的目的是為了弄清現(xiàn)行系統(tǒng)的基本功能及信息流程,為新邏輯模型提供基礎(chǔ)。(2)內(nèi)容不同。初步調(diào)查的重點是了解系統(tǒng)的概要情況及與外部的關(guān)系。包括資源情況、能力情況、外部影響情況等。詳細調(diào)查的重點在于更詳細和更具體系統(tǒng)的內(nèi)部情況,從而可以提供在新系統(tǒng)建設(shè)時改進或更換的內(nèi)容。
4、什么是系統(tǒng)分析?其目標是什么?它包含哪些主要活動?
答:系統(tǒng)分析是應(yīng)用系統(tǒng)思想和方法,把復(fù)雜的對象分解成簡單的組成部分,找出這些部分的基本屬性和彼此間的關(guān)系。該階段就是由分析人員和用戶一道按照系統(tǒng)的觀點,對現(xiàn)有系統(tǒng)進行深入調(diào)查和需求分析的基礎(chǔ)上,深入描述及研究現(xiàn)行系統(tǒng)的活動和各項工作及用戶的各種需求,并使用一系列分析工具與技術(shù)繪制一組描述系統(tǒng)總體邏輯方案的圖表;經(jīng)與用戶反復(fù)討論、分析、反復(fù)討論、分析、修改、完善和優(yōu)化,構(gòu)思和設(shè)計用戶比較滿意的新系統(tǒng)邏輯模型的過程。
系統(tǒng)分析階段的目標:就是按系統(tǒng)規(guī)劃所定的某個開發(fā)項目范圍內(nèi),明確系統(tǒng)開發(fā)的目標和用戶的信息需求,提出系統(tǒng)的邏輯方案。系統(tǒng)分析在整個系統(tǒng)開發(fā)過程中,是要解決“做什么”的問題,把要解決哪些問題、滿足用戶哪些具體的信息需求調(diào)查、分析清楚。從邏輯上,或者說從信息處理的功能需求上,提出系統(tǒng)的方案,即邏輯模型,以此作為下一階段進行物理方案(即計算機和通信系統(tǒng)方案)設(shè)計、解決“怎么做”的問題提供依據(jù)。系統(tǒng)分析階段的主要活動有:系統(tǒng)初步調(diào)查、可行性研究、系統(tǒng)詳細調(diào)查、用戶需求分析和新系統(tǒng)邏輯方案的提出。
5、原型法的開發(fā)過程是怎么樣的?原型法在應(yīng)用中有何不足?
答:(1)可行性研究階段。 (2)確定系統(tǒng)的基本要求階段。系統(tǒng)開發(fā)人員向用戶了解用戶對信息系統(tǒng)的基本需求,即應(yīng)該具有的一些基本功能,人機界面的基本形式等。(3)建造原始系統(tǒng)階段。在對系統(tǒng)有了基本了解的基礎(chǔ)上,和系統(tǒng)開發(fā)人員應(yīng)爭取盡快地建造一個具有這些基本功能的系統(tǒng)。在建造系統(tǒng)時,要考慮到以后修改的容易醒、性。(4)用戶和開發(fā)人員評審階段。這一階段是整個開發(fā)過程的關(guān)鍵。
原型法。開發(fā)過程:用戶提出需求;開發(fā)原型系統(tǒng)、交與用戶評價系統(tǒng);修正原型系統(tǒng)。缺點:把一些嚴密的工作掩飾了、開發(fā)工具的要求較高、適合于小型對的系統(tǒng)開發(fā)。
6、業(yè)務(wù)流程的信息需求主要從哪幾方面來考慮?舉例說明。
答:業(yè)務(wù)流程的信息需求主要從輸出信息要求和輸入信息要求來考慮。例如材料需求流程的輸出信息(產(chǎn)生的信息)是待購材料,輸入信息(使用的信息)是產(chǎn)品、材料清單、供應(yīng)商、定貨單。確編號。對數(shù)據(jù)流程圖的基本元素進行編號有利于編寫數(shù)據(jù)字典及方便系統(tǒng)設(shè)計人員和用戶的閱讀與理解。
7、系統(tǒng)設(shè)計階段的目標和任務(wù)是什么?
答:系統(tǒng)設(shè)計的目的在于將系統(tǒng)分析文件中所屬的新系統(tǒng)需求規(guī)格應(yīng)用信息技術(shù)的觀點重新進行定義,并轉(zhuǎn)換為實體的信息系統(tǒng)描述。系統(tǒng)設(shè)計階段的主要任務(wù)是:在科學(xué)、合理的設(shè)計系統(tǒng)總體模型的基礎(chǔ)上,盡可能提高系統(tǒng)的運行效率、可變性、可靠性、可控性和工作質(zhì)量。充分利用并合理投入各類可以利用的人、財、物資源,使之獲得較高的綜合效益。系統(tǒng)初步調(diào)查和系統(tǒng)詳細調(diào)查有什么區(qū)別?
答:系統(tǒng)初步調(diào)查階段的主要目標是要明確系統(tǒng)開發(fā)要解決的主要問題和目標,論證系統(tǒng)開發(fā)的必要性和可能性(從系統(tǒng)分析人員和管理人員的角度看新系統(tǒng)有無必要和可能)。詳細調(diào)查是用戶需求分析的必要前提,其目的是為了在可行性研究的基礎(chǔ)上進一步對現(xiàn)行系統(tǒng)進行全面、深入的調(diào)查和分析,弄清楚現(xiàn)行系統(tǒng)的運行狀況包括基本功能、處理流程、操作手段和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),發(fā)展其薄弱環(huán)節(jié)找出要解決問題,確保新系統(tǒng)比原系統(tǒng)更有效。兩者的不同之處:(1)目的不同。初步調(diào)查的目的是明確問題和系統(tǒng)開發(fā)要解決的主要問題和目標,論證系統(tǒng)開發(fā)的必要性和可能性。詳細調(diào)查的目的是為了弄清現(xiàn)行系統(tǒng)的基本功能及信息流程,為新邏輯模型提供基礎(chǔ)。(2)內(nèi)容不同。初步調(diào)查的重點是了解系統(tǒng)的概要情況及與外部的關(guān)系。包括資源情況、能力情況、外部影響情況等。詳細調(diào)查的重點在于更詳細和更具體系統(tǒng)的內(nèi)部情況,從而可以提供在新系統(tǒng)建設(shè)時改進或更換的內(nèi)容。
8、什么是系統(tǒng)的生命周期?答:信息系統(tǒng)在使用過程中隨著內(nèi)外部環(huán)境的變化以及信息需求的改變,都要對它進行不斷地維護、修改和完善,當(dāng)系統(tǒng)不再適應(yīng)用戶需求時,就要被淘汰,就要由新系統(tǒng)代替老系統(tǒng),這種周期循環(huán)稱為信息系統(tǒng)的生命周期。
9、簡述結(jié)構(gòu)化設(shè)計的基本思想。
答:系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計是要根據(jù)系統(tǒng)分析的要求和組織的實際情況來對新系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)形式進行大致設(shè)計,它是一種宏觀、總體上的設(shè)計和規(guī)劃。結(jié)構(gòu)化思想是系統(tǒng)開發(fā)的重要思想。一個復(fù)雜的系統(tǒng)可以看成由許多相對獨立的部分組成。再經(jīng)過層層劃分,分解為若干個組成部分進行設(shè)計。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化的方法主要有層次結(jié)構(gòu)和模塊化結(jié)構(gòu)兩種類型。
結(jié)構(gòu)化方法采用結(jié)構(gòu)化的思想、系統(tǒng)工程的觀點和工程化的方法,按照“自上而下,逐步求精”的原則,從全局出發(fā),全面規(guī)劃分析,從而確定簡明的、易于導(dǎo)向的系統(tǒng)方式,是管理信息系統(tǒng)的主流方法。
10、系統(tǒng)分析的主要任務(wù)是什么?為什么說系統(tǒng)分析是管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程中最重要的一環(huán)?
答:系統(tǒng)分析就是系統(tǒng)分析員和用戶一起充分了解用戶需求,并把用戶的需求用文檔的形式表述出來。系統(tǒng)分析階段應(yīng)堅持面向用戶的原則,集中力量完成新系統(tǒng)的邏輯模型,即定義和制訂目標系統(tǒng)應(yīng)該“做什么”,暫且不涉及“怎么做”。其主要任務(wù)是:
(1)對系統(tǒng)需求的理解和確切表達。詳細了解每個業(yè)務(wù)過程和業(yè)務(wù)活動的工作流程及信息處理流程,理解用戶對管理信息系統(tǒng)的需求,包括對系統(tǒng)功能、性能方面的需求,對硬件配置、開發(fā)周期、開發(fā)方式等方面的意向,可靠性、安全性、保密性要求,以及開發(fā)費用、時間和資源方面的限制等。
(2)確定目標系統(tǒng)的邏輯模型。在詳細調(diào)查的基礎(chǔ)上,運用各類系統(tǒng)開發(fā)的理論、方法和技術(shù),確定系統(tǒng)應(yīng)具有的邏輯功能,再用一系列圖表和文字表示出來,形成新系統(tǒng)的邏輯模型。對上述采用圖表描述的邏輯模型進行適當(dāng)?shù)奈淖终f明,組成系統(tǒng)分析報告,它是系統(tǒng)分析階段的主要成果。
四、分析題:
1、某單位醫(yī)務(wù)室要對藥品管理從手工過渡到計算機管理,管理項目包括以下幾項。
(1)藥品入庫登記。輸入流是購入的藥品信息,輸出流是藥品入庫登記表。
(2)藥品出庫登記。輸入流是銷售的藥品信息,輸出流是藥品出庫登記表。
(3)結(jié)存的藥品自動更新。輸入流是購入的藥品信息或銷售的藥品信息,輸出流是藥品庫存登記給。
(4)篩選和打印入庫單、出庫單、庫存清單。

2、某工廠成品庫管理業(yè)務(wù)過程如下:
成品庫管理員按車間送來的入庫單登記帳,發(fā)貸時發(fā)貸員根據(jù)銷售科送來的發(fā)貨通知單將成品出庫并發(fā)貸同時填寫三聯(lián)出庫單,其中一分交給成品庫管理員,由他按此出庫單登記過帳,出庫單的另外兩聯(lián)分別送銷售科和會計科。
按以上業(yè)務(wù)過程畫出業(yè)務(wù)流程圖
3、車間填寫領(lǐng)料單給倉庫,要求:領(lǐng)料庫長根據(jù)用料計劃審批領(lǐng)料單,未批準的退回車間。已批準的領(lǐng)料單被送到倉庫保管員處,由他查閱庫存帳。若帳有貸則通知車間來領(lǐng)料,否則將缺貨通知給采購員,采購員根據(jù)訂貸合同單,若已訂貸則向供貸單位發(fā)出嶊貸請求否則填寫補充訂貸單交供貸單位。供貨單位發(fā)貸同時向采購員發(fā)出提貸通知單。
4、總評成績=平時成績*0.3+期末成績*0.7試畫數(shù)據(jù)流程圖
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