課程代碼：00952

一、單項(xiàng)選擇題(在每小題的四個(gè)備選答案中，選出一個(gè)正確答案，并將正確答案的序號(hào)填在題干的括號(hào)內(nèi)。每小題1分，共20分)

1.從事國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)具有利用杠桿作用的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，這種杠桿作用是(      )

A.國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)                       B.發(fā)展機(jī)會(huì)

C.經(jīng)驗(yàn)移植                       D.政府鼓勵(lì)

2.國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別主要體現(xiàn)在(      )

A.經(jīng)營(yíng)觀念的演進(jìn)                 B.企業(yè)結(jié)構(gòu)的不同

C.經(jīng)營(yíng)商品的不同                 D.營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化

3.在跨文化分析中，低背景相關(guān)文化是指(      )

A.語(yǔ)言只表達(dá)部分信息             B.信息表達(dá)比較直接

C.信息表達(dá)不明確                 D.主要依靠背景信息

4.分析一個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)規(guī)模，主要根據(jù)(      )

A.人口狀況和收入水平             B.經(jīng)濟(jì)狀況和類(lèi)型

C.人口總量和年齡結(jié)構(gòu)             D.恩格爾系數(shù)

5.國(guó)際消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的差異主要體現(xiàn)在(      )

A.信息收集                       B.認(rèn)識(shí)過(guò)程

C.買(mǎi)后感受                       D.挑選過(guò)程

6.有效的市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)具有的特征是(      )

A.廣泛性                         B.相似性

C.區(qū)域性                         D.可盈利性

7.屬于直接出口形式的是(      )

A.與國(guó)外企業(yè)合資經(jīng)營(yíng)

B.經(jīng)本國(guó)貿(mào)易公司出口

C.在國(guó)外市場(chǎng)設(shè)立銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)

D.授權(quán)國(guó)外企業(yè)使用商標(biāo)

8.制造商用一個(gè)品牌來(lái)命名自己所有的產(chǎn)品，這是(      )

A.統(tǒng)一品牌策略                   B.系列品牌策略

C.個(gè)別品牌策略                   D.組合品牌策略

9.一個(gè)企業(yè)將價(jià)格降至競(jìng)爭(zhēng)者不得不離開(kāi)該市場(chǎng)，這是(      )

A.掠奪性定價(jià)                     B.撇脂定價(jià)

C.轉(zhuǎn)移定價(jià)                       D.滲透定價(jià)

10.當(dāng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)都明顯上升，這表明產(chǎn)品處于(      )

A.成熟期                         B.成長(zhǎng)期

C.投入期                         D.發(fā)展期

11.二手資料經(jīng)過(guò)多次轉(zhuǎn)載容易出錯(cuò)，必須注意其(      )

A.充分性                         B.相關(guān)性

C.準(zhǔn)確性                         D.滯后性

12.在企業(yè)所在國(guó)以外的國(guó)家進(jìn)行的調(diào)研項(xiàng)目屬于(      )

A.多國(guó)調(diào)研                       B.交叉文化調(diào)研

C.跨國(guó)調(diào)研                       D.國(guó)外調(diào)研

13.意大利、西班牙和東歐等國(guó)的零售業(yè)可稱(chēng)之為(      )

A.發(fā)達(dá)型零售                     B.結(jié)構(gòu)化零售

C.中間型零售                     D.傳統(tǒng)零售

14.間接渠道比直接渠道的優(yōu)勢(shì)是(      )

A.迅速開(kāi)發(fā)市場(chǎng)                   B.直接接觸最終用戶(hù)

C.節(jié)省流通時(shí)間                   D.節(jié)省流通費(fèi)用

15.國(guó)際分銷(xiāo)中具有速度快、運(yùn)量大的特點(diǎn)的運(yùn)輸方式是(      )

A.公路             B.鐵路        C.空運(yùn)         D.海運(yùn)

16.采用標(biāo)準(zhǔn)化促銷(xiāo)信息的根據(jù)之一是(      )

A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)                       B.文化差異

C.形式相同                       D.法律區(qū)別

17.在一段時(shí)間內(nèi)每個(gè)受眾接觸同一廣告的次數(shù)是廣告的(      )

A.到達(dá)率          B.頻率         C.持續(xù)性           D.總強(qiáng)度

18.國(guó)際公共關(guān)系促銷(xiāo)方法有(      )

A.營(yíng)業(yè)推廣                       B.價(jià)格折扣

C.新聞發(fā)布                       D.紅利分成

19.在麥肯錫7-S模型中被認(rèn)為是企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的“軟件”有(      )

A.戰(zhàn)略             B.風(fēng)格        C.結(jié)構(gòu)              D.制度

20.關(guān)稅與貿(mào)易總協(xié)定生效于(      )

A.2001年           B.1996年      C.1949年            D.1948年

二、簡(jiǎn)答題(每小題5分，共30分)

21.企業(yè)在制定國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，考慮到各國(guó)教育水平的差異，應(yīng)注意哪些問(wèn)題?

22.在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，為什么需要提高文化適應(yīng)性?

23.列出消費(fèi)者的購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)，并舉例說(shuō)明。

24.非關(guān)稅壁壘與關(guān)稅壁壘相比較所具有的特點(diǎn)。

25.選擇中間商時(shí)需要考慮哪些主要因素?

26.制訂國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的程序。

三、論述題(每小題10分，共30分)

27.企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力。

28.經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)產(chǎn)品的影響。

29.指出國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研的主要難點(diǎn)，并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行分析。

四、案例分析題(本大題共20分)

案例：

    青島啤酒是我國(guó)著名的啤酒品牌。近年來(lái)，青島啤酒公司通過(guò)兼并中小啤酒廠，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，年啤酒生產(chǎn)能力已達(dá)到幾百萬(wàn)噸。青島啤酒公司需要進(jìn)一步開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)研究，公司擬將東南亞地區(qū)某一著名城市作為其首選目標(biāo)市場(chǎng)。為此，青島啤酒公司對(duì)這一城市的啤酒消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查，得到了以下調(diào)查數(shù)據(jù)：

(1)該城市主要消費(fèi)場(chǎng)合啤酒的消費(fèi)情況

   消費(fèi)場(chǎng)所       普通瓶裝     高檔瓶裝        聽(tīng)裝

   家庭用餐         94%          1%             5%

   普通飯店         90%          2%             8%

   高檔酒店         0            85%            15%

   歌廳茶座         0            10%            90%

(2)該城市消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的認(rèn)同

                 低檔價(jià)格      中檔價(jià)格     高檔價(jià)格

   普通瓶裝       94%           6%           0

   高檔瓶裝       6%            45%          49%

   聽(tīng)裝           71%           29%          0

(3)該城市消費(fèi)者對(duì)啤酒口味的偏好

   醇厚型         85%

   低酒精度       70%

   清爽型         64%

   保健型         15%

   果味型         10%

(4)該城市消費(fèi)者認(rèn)知啤酒品牌的方式

   廣    告               70%

   親朋好友議論           45%

   新聞報(bào)導(dǎo)               29%

   商場(chǎng)批發(fā)部的供銷(xiāo)活動(dòng)   25%

   從報(bào)刊獲得信息         20%

(5)該城市各種啤酒競(jìng)爭(zhēng)要素

   要素             普通瓶裝      高檔瓶裝        聽(tīng)裝

   口感好             24.3%        26.2%          25.4%     

   價(jià)格合適           20.1%        5.8%           15.6%

   工藝技術(shù)先進(jìn)       2.0%         8.4%           6.6%

   包裝精美           2.5%         12.1%          10.2%

   知名度高           14.2%        13.1%          12.5%

   購(gòu)買(mǎi)方便           10.7%        10.1%          10.1%

   廣告印象           11.5%        10.4%          12.1%

請(qǐng)回答下列三個(gè)問(wèn)題：

30.寫(xiě)出五個(gè)影響大眾啤酒購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素。(5分)

31.選用兩個(gè)依據(jù)對(duì)啤酒市場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單細(xì)分。(5分)

32.運(yùn)用國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本原理，結(jié)合上述調(diào)查數(shù)據(jù)，對(duì)青島啤酒公司開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略進(jìn)行設(shè)計(jì)。(10分)