全國2010年7月高等教育自學(xué)考試警察組織行為學(xué)試題
課程代碼：00859

一、單項選擇題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1.對組織行為學(xué)的貢獻主要是群體行為研究，這種心理學(xué)分支學(xué)科是（ ）
A.普通心理學(xué)
B.社會心理學(xué)
C.管理心理學(xué)
D.教育心理學(xué)
2.根據(jù)能力與工作內(nèi)容和特點的匹配圖表，存在價值觀問題的工作對能力的要求為（ ）
A.創(chuàng)造性
B.主動性
C.合作能力
D.正直
3.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人類最原始的、最基本的需要是（ ）
A.生理需要
B.安全需要
C.社交需要
D.尊重需要
4.因不一致的思想所引發(fā)的沖突是（ ）
A.目標沖突
B.認知沖突
C.情感沖突
D.程序沖突
5.質(zhì)量圈的員工組成數(shù)量通常為（ ）
A.3—5名
B.5—8名
C.8—15名
D.5—12名
6.20世紀40年代領(lǐng)導(dǎo)者的角色是（ ）
A.完成任務(wù)的指導(dǎo)者
B.人際關(guān)系的協(xié)調(diào)者
C.實現(xiàn)自我價值的采訪者
D.信息傳遞者
7.根據(jù)管理方格圖，1.1型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（ ）
A.理想型管理
B.貧乏型管理
C.任務(wù)型管理
D.中庸之道型管理
8.對于組織活動和組織內(nèi)部關(guān)系比較復(fù)雜的情況最有效的組織結(jié)構(gòu)類型是（ ）
A.職能式結(jié)構(gòu)
B.直線式結(jié)構(gòu)
C.矩陣結(jié)構(gòu)
D.官僚結(jié)構(gòu)
9.被稱為“生物心理社會模型”的應(yīng)激模式是（ ）
A.一般適應(yīng)綜合征模型
B.心理動力學(xué)模型
C.一般系統(tǒng)論模型
D.交互作用論模型
10.警察組織文化的特征之一是以執(zhí)法為核心的（ ）
A.整體性特征
B.社會性特征
C.滲透性特征
D.權(quán)威性特征
二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
11.在影響行為的個體因素中，生理因素包括（ ）
A.遺傳
B.年齡
C.聲音
D.生理需要
E.人格
12.格瑞武斯描述人的價值觀與生活形態(tài)的層次包括（ ）
A.反應(yīng)性的
B.宗教的
C.自我中心
D.理論性的
E.一致性
13.社會學(xué)習(xí)理論的維度包括（ ）
A.符號化
B.標準化
C.預(yù)想
D.替代學(xué)習(xí)
E.自我監(jiān)控
14.按群體的作用和影響來劃分，其類型包括（ ）
A.參照群體
B.一般群體
C.正式群體
D.非正式群體
E.假設(shè)群體
15.談判的技巧包括（ ）
A.以積極主動的態(tài)度開始談判
B.針對個人，不針對問題
C.堅持使用客觀的標準
D.無須太在意最初的報價
E.重視雙贏的解決方式
16.影響群體決策的因素包括（ ）
A.情境因素
B.環(huán)境因素
C.人的因素
D.物的因素
E.財力因素
17.20世紀60年代后期，領(lǐng)導(dǎo)者的主要角色包括（ ）
A.人際角色
B.指導(dǎo)者角色
C.培訓(xùn)和激勵者角色
D.協(xié)調(diào)者角色
E.信息傳遞者角色
18.斯托格第認為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當具有的身體特征包括（ ）
A.精力
B.外貌
C.性別
D.身高
E.年齡
19.卡斯特認為，組織變革的步驟包括（ ）
A.回顧和反省
B.覺察問題
C.辨明問題
D.確立解決問題的方案
E.實行變革
20.應(yīng)激所導(dǎo)致的疾病主要包括（ ）
A.神經(jīng)官能癥
B.精神疾病
C.心身疾病
D.外傷
E.中毒
三、填空題（本大題共15小題，每小題1分，共15分）
請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。
21.組織行為學(xué)的產(chǎn)生階段可以分為萌芽期和_________________。
22.根據(jù)能力與工作內(nèi)容和特點的匹配圖表，周期性的工作對能力的要求為_____________。
23.從來不感覺到時間的緊迫，他們更樂于享受放松、休閑的生活，這種人格類型為 _____________。
24.在群體壓力下，個人的認知與行為有遵從多數(shù)的傾向，這種影響認知的因素是 _____________。
25.人在后天的社會實踐活動中，通過學(xué)習(xí)而獲得的一種為人類所獨有的特殊的高級需要是指_____________。
26.根據(jù)ERG理論，個人在事業(yè)、能力等方面得到提高和發(fā)展的需要是_____________。
27.從組成來看，群體具有穩(wěn)定的_____________。
28.在完成簡單任務(wù)時，同質(zhì)性群體的效率較_____________。
29.在溝通的一般過程中，接受者是信息指向的_____________。
30.產(chǎn)生人際沖突的兩個重要因素是角色沖突與_____________。
31.有關(guān)權(quán)力關(guān)系的爭執(zhí)常常會引發(fā)_____________。
32.群體決策相對于個體決策的主要缺點之一是，折中性_____________。
33.群體決策的程序指群體在決策過程中的先后順序和必要_____________。
34.在公安機關(guān)，團隊領(lǐng)導(dǎo)與各業(yè)務(wù)局、處、科的關(guān)系是“使用者——_____________”。
35.與管理相比，領(lǐng)導(dǎo)重變革，強調(diào)的是個性和_____________。
四、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分，共15分）
36.社會認知
37.需要
38.溝通
39.工作設(shè)計
40.工作應(yīng)激
五、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）
41.簡述影響行為的環(huán)境因素。
42.簡述成就需要理論中的需要類別。
43.簡述群體決策與個體決策的比較。
44.簡述組織變革的一般程序中的勒溫程序。
六、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）
45.試述影響群體氣氛形成的因素。
46.試述群體決策技術(shù)中的德爾斐法。