全國2012年1月高等教育自學考試

護理管理學試卷

課程代碼：03006

一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1.科學管理理論的研究重點是(      )

A.生產(chǎn)中工人的勞動效率                 B.管理過程和管理組織

C.生產(chǎn)過程中的人際關(guān)系                 D.理想的行政組織理論

2.一般管理理論的代表人物是(      )

A.法約爾                               B.泰羅

C.麥格雷戈                             D.韋伯

3.下列屬于非正式組織特點的是(      )

A.權(quán)力分層、職務分等                   B.形式靈活、穩(wěn)定性弱

C.規(guī)章成文、按章辦事                   D.因事設(shè)置、專職專人

4.按層次實行管理，對不同層次的人員賦予不同的權(quán)利和責任，體現(xiàn)了管理的(      )

A.動力原則                             B.彈性原則

C.反饋原則                             D.能級原則

5.護理人員的“三基三嚴”培訓計劃屬于(      )

A.戰(zhàn)術(shù)計劃                             B.戰(zhàn)略計劃

C.作業(yè)計劃                             D.指令性計劃

6.下列關(guān)于ABC時間管理法的敘述，正確的是(      )

A.C級工作可委托或授權(quán)，可不占用工作時間

B.A級工作應占工作總量的40—50％

C.B級工作不重要也不緊迫可以委托或授權(quán)

D.B級工作應占工作總量的15—25％

7.根據(jù)組織文化的表現(xiàn)形式，屬于組織文化制度層的是(      )

A.組織的基本信念                       B.組織的行為準則

C.組織成員的服飾                       D.組織的環(huán)境布局

8.下列屬于職能制組織結(jié)構(gòu)的缺點是(      )

A.容易產(chǎn)生專制                         B.部門領(lǐng)導之間相互推卸責任

C.實行多頭領(lǐng)導，不利于組織的統(tǒng)一指揮   D.僅適用于小型組織

9.充分重視人際關(guān)系、對業(yè)績關(guān)心少的管理，屬于管理方格理論中的(      )

A.鄉(xiāng)村俱樂部型                         B.權(quán)威型

C.團隊型                               D.貧乏型

10.根據(jù)權(quán)變領(lǐng)導理論，對畢業(yè)年限較短的護士最適宜采取的領(lǐng)導方式是(      )

A.命令式                               B.說服式

C.參與式                               D.授權(quán)式

11.下列屬于前饋控制的是(      )

A.護士長夜查房                         B.護士操作中執(zhí)行查對制度

C.組織護理人員進行應急預案演練         D.對差錯事故的原因進行分析

12.下列屬于現(xiàn)場控制的是(      )

A.實行護士資格準入                     B.護士自我控制

C.患者滿意度調(diào)查                       D.護理人員績效考核

13.控制的首要步驟是(      )

A.確定標準                             B.收集信息

C.衡量成效                             D.找出偏差

14.護理人員在職業(yè)生涯后期階段存在的問題是(      )

A.穩(wěn)定性較低，容易迷失自我             B.沒有足夠的時間和精力進行自我反省

C.面臨極大的競爭壓力                   D.職業(yè)能力呈現(xiàn)下降趨勢

15.下列關(guān)于績效評價方法的描述，正確的是(      )

A.目前應用最廣泛的是行為特征評定法

B.強迫選擇比例法是將護士在工作中的有效行為和錯誤行為記錄下來并進行評價的方法

C.描述法側(cè)重于護理人員在工作中的突出行為

D.關(guān)鍵事件法可以采用等級制

16.在護理人員職業(yè)生涯規(guī)劃中，屬于內(nèi)外環(huán)境分析的內(nèi)容是(      )

A.分析組織發(fā)展戰(zhàn)略，明確適合自己的發(fā)展環(huán)境

B.分析個人對職業(yè)發(fā)展的定位

C.明確自己需要哪些知識和技能

D.分析自身的職業(yè)發(fā)展優(yōu)勢

17.組織護理人員進行風險預案的演練屬于風險管理中的(      )

A.風險鑒別                             B.風險評估

C.風險控制                             D.風險監(jiān)測

18.為防止病人墜床，為昏迷病人加床檔等護理措施屬于(      )

A.風險前控制                           B.風險中控制

C.風險后控制                           D.風險監(jiān)測

19.下列誘發(fā)護理風險的因素中，屬于管理因素的是(      )

A.護理人員違反規(guī)章制度                 B.護理人員疲勞和疾病

C.護理人員操作錯誤                     D.護理人員配置不足

20.下列屬于社區(qū)護理質(zhì)量管理評價指標的是(      )

A.發(fā)病率                               B.對戒煙的支持率

C.居家護理率                           D.兒童生長發(fā)育指標

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

21.下列關(guān)于目標的描述正確的有(         )

A.目標要有重點                         B.目標應具體，具有可測量性

C.目標應高于實際可達到的               D.相互關(guān)聯(lián)的部門之間應制定共同目標

E.制定目標要考慮各方面關(guān)系的協(xié)調(diào)性

22.引起組織變革的外部環(huán)境因素有(         )

A.組織人員自身條件的變化               B.經(jīng)濟體制的改變

C.社會制度及法律政策狀況               D.文化環(huán)境

E.科學技術(shù)的發(fā)展

23.控制主體包括(         )

A.偏差測量機構(gòu)                         B.組織績效

C.信息                                 D.決策機構(gòu)

E.執(zhí)行機構(gòu)

24.護理人力資源管理的基本職能包括(         )

A.護理人員的招聘與錄用                 B.護理人員的薪酬管理

C.護理人員的勞動保護                   D.護理人員的檔案管理

E.護理人力資源規(guī)劃

25.下列關(guān)于護理風險的描述正確的有(         )

A.護理風險的主體是護理服務對象

B.護理風險是一種職業(yè)風險

C.護理人員因為從事了護理職業(yè)，即相應地承擔了這份風險

D.誘發(fā)護理風險的因素既有人為因素又有管理因素

E.任何護理人員在工作中都可能遇到護理風險

三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)

26.護理管理

27.管理理念

28.動力原則

29.控制論

30.臨床教學

四、簡答題(本大題共7小題，每小題5分，共35分)

31.簡述行政組織理論的主要內(nèi)容。

32.簡述反饋的基本要求。

33.簡述計劃在護理管理中的意義。

34.簡述組織過程的基本內(nèi)容。

35.簡述控制的基本原則。

36.簡述護理人員排班的方法。

37.簡述社區(qū)護理的特點。

五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

38.試述授權(quán)在護理管理中的應用。

39.試述患者安全目標(2008版)的內(nèi)容。