自考《現(xiàn)代談判學》第五章主體行為的預測激勵章節(jié)習題
發(fā)布時間:2021-03-26 15:47:21
一、名詞解釋
1、需要:是指自然和社會的客觀需求在人的頭腦中的一種反映。
2、動機:就是促成人們?nèi)M足需要的驅(qū)使和沖動。
3、行為:是指人體受環(huán)境影響引起的生理或心理變化的外在反應,使人們表現(xiàn)出來的一切動作的總稱。
4、群體規(guī)范:是為了保障通過群體活動實現(xiàn)群體目標而形成的統(tǒng)一成員信念、約束成員行為的準則。
5、文飾:是指制造各種理由或借口,采用對自己最有利的方式,自欺欺人地來為自己辯解地心理行為。
6、投射:是以己之心度他人之腹的方式掩飾內(nèi)心沖突的一種心理行為。考試大自考站,你的自考專家!
7、移置:是指轉移難以遏止的內(nèi)心沖動的方向,拿別人當出氣筒或替罪羊,遷怒于無辜者的行為。
8、壓抑:是指試圖將某些潛在的觀念、情感、情緒或欲望藏于心底,嚴禁其引起外顯的心理行為。
二、選擇題
1、需要或?qū)π枨蟮臐M足是人類一切行動的原動力,也是一切談判的共同基礎。
2、需要的性質(zhì):對象性、周期性、條件性。來源:考試大的美女編輯們
3、動機的產(chǎn)生及其實現(xiàn)的過程來看,它具有原發(fā)性、潛伏性、實踐性的特點。
4、一個人的行為動機總是受其全部需要結構中最重要、最強烈的需要所支配。
5、某些動機比較強烈而穩(wěn)定叫做主導動機。
6、由動機引起的行為稱為動機性行為。
7、產(chǎn)生談判動機的主要因素可以分為內(nèi)部動力和外部動力。
8、外部條件主要有兩個方面:目標引力、外界壓力。
9、動機對行為的作用表現(xiàn)為:啟動作用、引導作用、促進作用、調(diào)整作用。
10、影響談判主體行為的主要因素有價值觀念、個體意識、群體范圍、心理防御、角色扮演。
11、需要認識和理解地心理防御行為主要有文飾、反向、投射、移置、壓抑等。
12、反向就是用反常的方式表現(xiàn)真實情感或真實想法。采集者退散
13、投射是以己之心度他人之腹的方式掩飾內(nèi)心沖突的一種心理行為。
14、移置是指轉移難以遏止的內(nèi)心沖動的方向,拿別人當出氣筒或替罪羊,遷怒于無辜者的行為。
三、簡答題
1、簡說需要動機和主體行為的關系?
(1)一個人的行為動機總是受其全部需要結構中最重要、最強烈的需要所支配
(2)人的行為由動機引起并受動機所支配
(3)動機是主體行為產(chǎn)生的原因,而行為則是實現(xiàn)動機的活動
2、談判主體行為有哪些特征?
(1)主動性(2)因果性(3)目的性(4)持久性(5)外顯性(6)合理性
3、價值觀對行為有哪些影響?
(1)價值觀影響行為的目的
(2)價值觀影響行為的過程
(3)價值觀影響行為的結果
(4)價值觀影響行為的程度
4、個體意識對行為的影響是什么?
(1)個體意識影響行為選擇
(2)個體意識影響行為監(jiān)督
(3)個體意識影響行為控制
5、群體規(guī)范對行為有哪些影響?
(1)群體規(guī)范影響整體觀念
(2)群體規(guī)范影響認識標準
(3)群體規(guī)范影響定向
(4)群體規(guī)范影響從眾行為
6、心理預防對行為有哪些影響?
(1)文飾對行為影響
(2)反向?qū)π袨橛绊?br />
(3)投射對行為影響
(4)移置對行為影響
(5)壓抑對行為影響
THE END
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