第一節(jié) 電子商務(wù)的概念和發(fā)展

1.電子商務(wù)(考點(diǎn))

電子商務(wù)是利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，通過一定的協(xié)議連接起來的電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行各種各樣商務(wù)活動的總稱。狹義上講，電子商務(wù)可定義為：在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會里，掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的人，系統(tǒng)化運(yùn)用企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)以及Internet等現(xiàn)代系統(tǒng)，進(jìn)行高效率、低成本的商務(wù)活動。

2.電子商務(wù)的發(fā)展歷程(考點(diǎn))

第一階段：基于EFT的電子商務(wù);

第二階段：基于EDI的電子商務(wù);

第三階段：基于Internet的電子商務(wù)。Internet的出現(xiàn)是電子商務(wù)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

歷年試題

(單選題)電子商務(wù)最原始的形式是( C )

A.EDI B.Internet

C.EFT D.Extranet

第二節(jié) 電子商務(wù)的基本框架模式

1.企業(yè)-企業(yè)模式(考點(diǎn))(B2B模式)(2011.01名詞解釋)31.B2B模式

商家(泛指企業(yè))對商家的電子商務(wù)，即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。

地位：份額最大、最具操作性、最容易成功。

2.企業(yè)-消費(fèi)者模式(考點(diǎn))(B2C模式)

企業(yè)到客戶，是指利用因特網(wǎng)進(jìn)行全部的貿(mào)易活動，即在網(wǎng)上將信息流、資金流、商流和部分的物流完整地實(shí)現(xiàn)連接。

特點(diǎn)：

<l>用戶群體大，所采用的商務(wù)、身份證、信息安全等方面的技術(shù)和管理辦法必須安全，方便，簡潔成本低，易于推廣;

<2>網(wǎng)上傳輸?shù)男畔⒖赡苌婕皞€人機(jī)密;

<3>經(jīng)常出現(xiàn)&ldquo;一次性&rdquo;客戶，不注冊或不連續(xù)使用。

3.消費(fèi)者-消費(fèi)者模式(考點(diǎn))(C2C模式)(類似于現(xiàn)實(shí)世界的跳蚤市場)

通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺，使賣方可以主動提供商品上網(wǎng)拍賣，而買方可以自行選擇商品進(jìn)行競價。構(gòu)構(gòu)成要素為電子交易平臺+買賣雙方。

4. 企業(yè)-政府模式(考點(diǎn))(B2G模式)

指政府部門與企業(yè)之間通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各項(xiàng)商務(wù)活動。

歷年試題

(單選題)與政府部門有直接聯(lián)系的電子商務(wù)模式是( D )

A.B2B B.B2C

C.C2C D.B2G

(單選題)商業(yè)機(jī)構(gòu)之間通過Internet或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行訂貨和付款的商務(wù)活動模式稱為( A )

A.B2B B.B2C

C.C2C D.B2G

第三節(jié) 電子商務(wù)對傳統(tǒng)商業(yè)的影響

1.電子商務(wù)的競爭優(yōu)勢(考點(diǎn))

<1> 電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程數(shù)字化、電子化，讓傳統(tǒng)的商務(wù)流程轉(zhuǎn)化為電子流、信息流，突破了時間和空間的局限，大大提高了商業(yè)運(yùn)作的效率，并有效地降低了成本

<2>基于INTERNET，開放，全球，可為企業(yè)和個人提供豐富的信息資源，為企業(yè)創(chuàng)造更多商業(yè)機(jī)會;

<3> 簡化了企業(yè)與企業(yè)，企業(yè)與個人之間的流通環(huán)節(jié)，降低了流通成本

<4>電子商務(wù)適用于大、中小型企業(yè);

<5>成本低廉化;

<6>庫存減少;

<7>生產(chǎn)周期縮短。

歷年試題

(簡答題)簡述電子商務(wù)的競爭優(yōu)勢。