針對這樣的公共科目，四川自考網(wǎng)建議大家多刷題，下面推薦大家模擬試題，希望大家考試順利:
一、名詞解釋(每小題4分，共16分)
1.社會知覺
2.激勵
3.領(lǐng)導
4.組織變革
二、單項選擇題(每小題1分，共lo分。在備選答案中，選擇一個正確答案并將答案題號填入題后的括號內(nèi))
1.面談法屬于下面組織行為學研究方法中哪種研究方法?( )
A觀察法 比調(diào)查法C實驗法 D.測驗法
2.弗洛依德認為個性中不受社會道德規(guī)范約束的部分是( )。
A自我 B本我C超我 a忘我
3.某人對完成某項任務(wù)的把握性很大，因此他對干這項工作的積極性會( )。
A.很高 B，很低C可能高也可能低 D不高也不低
4.某公司年終獎勵時，發(fā)給受獎員工每人一臺電風扇，結(jié)果許多員工很不滿意，認為公司花錢給他們買了個沒用又占地方的東西。造成這種現(xiàn)象的原因是( )。
A.公司沒有做到獎罰分明 D.獎勵不夠及時
C公司沒有做到獎人所需、形式多變 a員工太挑剔
5.由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制，有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù)，有明確的 職責和分工的群體屬于( )。
A.非正式群體 B.正式群體C小群體 D，參照群體
6.工作比較單純，不需要復雜的知識和技能，完成一項工作需要大家的配合，或從事連鎖性的工作，( )可能達到最高的工作績效。liuxue86.com
A.同質(zhì)群體 B，異質(zhì)群體C混合群體 D.簡單群體
7.在管理方格圖中“鄉(xiāng)村俱樂部式的管理”是哪種領(lǐng)導方式?( )
A.1.1型 B.1.9型C.5.5型 D.9.9型
8.大型組織擁有的成員一般在多少人左右?( )。
A3—30人 B.30—1000人C1000—45000人 D。45000人以上
9.以人為中心的變革措施主要包括哪些( )
A.調(diào)查反饋、群體建議、咨詢活動B.群體決策、激勵
C調(diào)查研究、集體活動D.集體活動、激勵
10.下面哪一項正確描述了組織變革的基本內(nèi)容( )
A.組織的人員、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)
D.組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織職能
C組織的結(jié)構(gòu)、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織職能、組織環(huán)境
D組織的環(huán)境、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織的人員
 
三、簡答題(請從四道題中選擇三道做答每題15分,共45分)
1、簡述什么是社會知覺，以及社會知覺的分類。
 
2、聯(lián)系實際談?wù)劰芾碚呷绾尾拍芴岣邌T工的組織認同感和工作參與度。
 
3、簡要論述領(lǐng)導權(quán)威對于領(lǐng)導有效性的重要意義。
 
4、簡要論述非正式組織在組織中的作用
 
 
 
四、案例分析（閱讀下列案例,然后回答所提問題.共25分）1、老而不廢的“馬路天使”們的群體作用我到機修車間上任時，車間職工隊伍的結(jié)構(gòu)已發(fā)生很大的變化。全車間不算管理人員，工人有71名，其中66名是35歲以下的青年工人。他們雖然年輕，有一定的文化知識，但技術(shù)水平普遍偏低，急需補上這一課。怎樣才能盡快提高青工的技術(shù)水平呢？有一天晚上，我和車間的團支書王小云一起散步，順便談到這一問題。小王好像心不在焉，一直偏過頭去看那些在路燈下下棋的“馬路天使”們。當我想提醒她時，她好像發(fā)現(xiàn)了什么秘密，高興的說：“主任，有了，七個，就是他們七個。”她二話沒說，拉著我的胳臂來到他們的旁邊，指著他們給我看，然后又把我推到偏靜處，興奮的說：“主任，你看清了吧？剛才我指的那七個人，都是我們車間這幾年退休的老師傅。”她興奮的向我談起了想法。她說這些退休老工人過去在技術(shù)上都是內(nèi)行，現(xiàn)在下棋的興趣把他們結(jié)合在一起，他們現(xiàn)在其實都有些孤獨感，每天在家里做飯，帶孫子，晚上才湊在一起，過去由于對他們重視不夠，所以他們都有點怨氣，退休后壓根兒就不到車間去。如果能把他們請回到車間去，定期給青工現(xiàn)場指導，或者聘請他們做技術(shù)顧問，向他們咨詢，不是好辦法么？小王的一席話，使我開了竅。為了把這項工作做細致，做扎實，我們擬訂了一個計劃，并由我和車間黨支書負責向廠部匯報，由小王負責做好青工的工作。
最后，我們采取了三個步驟：
第一、先利用車間團支部組織青年做好事，給每一個退休的老師傅做一個三合板的象棋盤，然后利用活動日送到他們各家，借此機會有意識的向他們請教一些技術(shù)問題，喚起他們對幾十年工作環(huán)境的回憶，縮短新老員工間的心理距離。
第二、有車間領(lǐng)導出面“三顧茅廬”，先拉家常，再做檢討，然后試探口氣，讓他們逐步感到自己仍是歸屬于這個集體的，集體也認可他們。
第三、給他們送去有廠長簽字的燙金封面的聘書，滿足他們的尊重需要和歸屬感。事后，有位退休的老工人說：“只要廠里還看得起我們這些人，我們就是死了，這把老骨頭也要為工廠出把力。
請思考：
1）、“馬路天使”們聚成小群體的目的和原因可能是什么？
2）、工廠是怎樣補救性的挖掘退休工人的智慧資源的？
3）、試想如果補救性挖掘退休工人的智慧資源的方法不當，可能會引起哪些問題？
2、孫權(quán)與龐統(tǒng)在我國古典小說《三國演義》中有這樣一段故事：當魯肅把才華橫溢的鳳雛龐統(tǒng)舉薦給孫權(quán)時，孫權(quán)見他形容古怪，長相不好，于是心中不悅，想他必是混飯吃的，誓不用之。就這樣把一個人才讓給了劉備。
請思考：
1）．這個問題反映了知覺的什么問題？
2）．管理者應(yīng)怎樣選擇人才？
 
 
 下方為答案，請考生們仔細閱讀
 
簡答題（從四道題中選擇三道作答，每題15分，共45分）1、題目略（15分）
答案要點：社會知覺就是對人的知覺，就是對人和社會群體的知覺，就是對社會對象的知覺。它是知覺主體的一種特殊的社會意識，影響著主體的心理活動，調(diào)節(jié)著主體的社會行為。（3分）社會知覺可以分為以下知覺：
（1）對人知覺：這是指通過對他人外部形態(tài)和行為特征的知覺，進而借以了解其心理活動。（2）人際知覺：這是指對人與人之間關(guān)系的知覺，這種知覺主要是在人際交往中發(fā)生的，以各種交際行為為知覺對象。
（3）自我知覺：指一個人通過對自己行為的觀察而對自己心理狀態(tài)的自我感知，使自己對自己的看法。
（4）角色知覺：這是指對人們所表現(xiàn)的角色行為的知覺。人們通過人際交往、社會活動和業(yè)務(wù)活動，不斷產(chǎn)生對他人的各種角色知覺。
2、題目略答案要點：
(1)員工的組織認同感的概念：是員工對其組織認同的程度，它包括對組織目標和價值觀的信任和接受、愿意為組織的利益出力、渴望保持組織成員資格三個方面。
 (2)提高員工組織認同感的意義與作用：有認同感的員工會主動把組織提升到同舟共濟的高度，表現(xiàn)為積極維護組織聲譽，愿意為組織犧牲個人利益；有組織認同感的員工很少離開自己的工作崗位；有組織認同感的員工通常表現(xiàn)比較出色；有組織認同感的員工會堅決支持并自覺貫徹執(zhí)行組織的政策；有組織認同感的員工能最充分發(fā)揮組織工作的主動性、積極性、創(chuàng)造性，提高組織績效。
 (3)工作參與度的概念：指員工對自己工作的認可程度、投入程度，以及認為工作對自我價值實現(xiàn)的重要程度。
 (4)提高員工參與度的意義與作用：參與工作有利于增強實現(xiàn)了自我價值的感覺，這對組織和個人都有積極的影響。
(5)員工的組織認同感與工作參與度都屬于員工的工作態(tài)度的內(nèi)容。管理者可以通過一些方法提高這兩種工作態(tài)度：可以從真誠關(guān)心員工利益的角度、為員工創(chuàng)造實現(xiàn)個人目標的機會的角度、改善工作使員工對自己的工作有更多自主權(quán)的角度、尋找機會及時獎勵員工的角度、同員工一起設(shè)置目標的角度等方面聯(lián)系實際展開論述。
 
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