一、指導(dǎo)思想
高等教育自學(xué)考試是我國高等教育基本制度之一,是對社會自學(xué)者進(jìn)行的以學(xué)歷考試為主的高等教育國家考試,是個人自學(xué)、社會助學(xué)、國家考試相結(jié)合的高等教育形式,也是我國高等教育體系的重要組成部分。
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),落實立德樹人根本任務(wù),細(xì)化落實《高等教育自學(xué)考試專業(yè)設(shè)置實施細(xì)則》要求,為適應(yīng)我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)與區(qū)域社會發(fā)展的需要,造就和選拔具有扎實理論知識基礎(chǔ)和較高會展項目實務(wù)操作能力的會展行業(yè)應(yīng)用型人才而設(shè)置的,在培養(yǎng)考生基本知識、基本理論和基本能力的基礎(chǔ)上,結(jié)合高等教育自學(xué)考試的特點,著重考核考生對專業(yè)基礎(chǔ)知識的掌握,以及運用所學(xué)知識分析、解決會展領(lǐng)域?qū)嶋H問題的能力。
二、學(xué)歷層次及規(guī)格
高等教育自學(xué)考試會展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)屬于本科段學(xué)歷層次。本專業(yè)共 14 門課程(不含畢業(yè)考核),總學(xué)分 71 分。課程按
百分制計分,60 分為合格,每門課程考試成績合格者,可獲得本課程的相應(yīng)學(xué)分;且畢業(yè)論文答辯合格,思想品德經(jīng)鑒定符合要求者,可頒發(fā)高等教育自學(xué)考試會展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)本科畢業(yè)證書。符合學(xué)位授予條件者,由四川旅游學(xué)院授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。
三、培養(yǎng)目標(biāo)與基本要求
培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)培養(yǎng)具有較高的文化素養(yǎng)和良好的社會責(zé)任感,具備會展經(jīng)濟(jì)與管理的基本理論、基本知識以及會展市場調(diào)研、會展項目策劃、會展項目營銷及組織實施的基本能力,能夠在各類會展企業(yè)、旅游企業(yè)、大型工商企業(yè)以及政府行政部門從事會展活動的策劃與組織管理等方面工作的應(yīng)用型人才。
基本要求:本專業(yè)要求掌握會展策劃、營銷、運營管理的基本理論、基本知識和基本技能,具備語言溝通和會展策劃、營銷、管理的基本能力,具有會展市場調(diào)研、會展項目策劃與管理以及會議、展覽、節(jié)慶、演出、賽事策劃與組織實施的實際應(yīng)用能力。
四、課程設(shè)置與學(xué)分
五、主要課程說明
1.會展項目管理
《會展項目管理》課程是利用項目管理的一般原理,結(jié)合會展項目的特點系統(tǒng)介紹會展項目管理的全過程和項目管理的方法,主要包括會展項目的可行性分析、組織、計劃、采購與招投標(biāo)、范圍、成本、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險、收尾管理等內(nèi)容。課程的性質(zhì)與特點直接體現(xiàn)了對學(xué)員學(xué)習(xí)和考試命題的總體要求。本課程是會展項目運行環(huán)節(jié)指導(dǎo)中的關(guān)鍵課程,對熟悉和掌握會展項目的流程、保障會展項目正常而有效運行起著至關(guān)重要的作用。
2.會展?fàn)I銷
《會展?fàn)I銷》課程是一門建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的綜合性應(yīng)用科學(xué),研究以滿足消費者需求為中心的會展業(yè)市場營銷活動及其規(guī)律性,具有全程性、綜合性、實踐性的特點。通過學(xué)習(xí)課程,掌握會展?fàn)I銷的基本理論和會展?fàn)I銷的營銷策略,掌握不同類型的會展?fàn)I銷的方式和途徑,了解不同利益主體開展活動的具體方法,更好地掌握會展?fàn)I銷相關(guān)操作技能,進(jìn)行各種組合開展會展?fàn)I銷活動。
3.會展經(jīng)濟(jì)學(xué)
《會展經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程運用經(jīng)濟(jì)學(xué)分析方法對會展及會展產(chǎn)業(yè)中的行為主體及其生產(chǎn)消費行為進(jìn)行系統(tǒng)的分析,考察會展產(chǎn)品、會展產(chǎn)品效用、會展產(chǎn)品需求、會展市場和產(chǎn)業(yè)組織行為等會展產(chǎn)業(yè)現(xiàn)象,從深層次分析了會展背后的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。通過學(xué)習(xí)課程,掌握會展經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對象、會展系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)因素、會展需求、會展供給、會展投資、會展信息、會展產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、會展區(qū)域一體化以及會展經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家或地區(qū)的會展特點等內(nèi)容。使考生了解會展經(jīng)濟(jì)的理論和研究方法,培養(yǎng)和提高分析會展經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和活動的能力和揭示會展經(jīng)濟(jì)運動的能力。
4.會展客戶關(guān)系管理
《會展客戶關(guān)系管理》課程是一門偏重知識性和應(yīng)用性的課程。內(nèi)容包括客戶關(guān)系管理的基本知識和理論,會展客戶關(guān)系管理的應(yīng)用策略和 CRM 的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和實施,如客戶關(guān)系管理的基本概念、會展客戶消費價值管理、會展客戶滿意感管理、會展客戶信任感和歸屬感管理、會展客戶忠誠感管理、會展客戶授權(quán)管理、內(nèi)部營銷與外部營銷CRM 系統(tǒng)簡介及實施等。在此基礎(chǔ)上,提高學(xué)生利用所學(xué)知識分析和解決實際問題,從事會展客戶管理活動的能力。
5.會議酒店管理
《會議酒店管理》課程會議酒店管理作為會展管理專業(yè)的一門必修課程,涉及會議市場發(fā)展的特點、會議市場營銷、會議場所的布置、會議相關(guān)部門的管理和服務(wù)等方面的理論和實踐。本課程內(nèi)容是會展管理專業(yè)知識體系的一部分,也是會戰(zhàn)管理專業(yè)學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)能力培養(yǎng)目標(biāo)的一部分。通過本課程的學(xué)習(xí),考生應(yīng)掌握會議市場的特點、會議經(jīng)營的基礎(chǔ)概念、會議市場營銷的方法、會議場所的布置、會議客房管理、會議餐飲服務(wù)等方面內(nèi)容。了解賓館酒店衛(wèi)生管理,培養(yǎng)和提高會議接待場所的服務(wù)與操作管理能力。
六、實踐性環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)考核要求
1.考生在學(xué)習(xí)《會議客戶關(guān)系管理》課程后,進(jìn)行該課程的實踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)考核,按照教師安排進(jìn)行調(diào)研,撰寫實踐調(diào)研報告并提交考核評分。
含實踐的課程及實踐所占學(xué)分:會議客戶關(guān)系管理(2 學(xué)分)。
2.撰寫完成與專業(yè)相關(guān)的畢業(yè)論文或畢業(yè)設(shè)計,并通過答辯。
七、其他必要的說明
本計劃供會展經(jīng)濟(jì)與管理(專升本)專業(yè)考試使用。
THE END
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