四川自考網(wǎng)老師分享的自考市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)歷年真題供大家學(xué)習(xí)：
 
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。
1．在炎炎夏季，很多羽絨服生產(chǎn)企業(yè)開展打折促銷活動(dòng)，出現(xiàn)了淡季熱銷的局面。這是因?yàn)橛鸾q服的需求屬于(　　　)
A．潛伏需求                                                   B．充分需求
C．不規(guī)則需求                                                D．過(guò)量需求
2．目前，“健康與環(huán)保”已經(jīng)成為很多企業(yè)所關(guān)注的主要內(nèi)容之一。這種市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)是(　　　)
A．推銷觀念                                                   B．生產(chǎn)觀念
C．市場(chǎng)營(yíng)銷觀念                                            D．社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
3．某啤酒生產(chǎn)企業(yè)兼并一家為其長(zhǎng)期提供大麥芽的企業(yè)，這種增長(zhǎng)戰(zhàn)略是(　　　)
A．后向一體化                                                B．前向一體化
C．水平一體化                                                D．縱向?qū)I(yè)化
4．在波士頓集團(tuán)咨詢法中，評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的標(biāo)準(zhǔn)是(　　　)
A．相對(duì)市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)增長(zhǎng)率                    B．行業(yè)吸引力和業(yè)務(wù)力量
C．市場(chǎng)占有率和行業(yè)吸引力                           D．業(yè)務(wù)力量和相對(duì)市場(chǎng)占有率
5．下列屬于不可擴(kuò)張市場(chǎng)的是(　　　)
A．家用電器市場(chǎng)                                            B．高檔化妝品市場(chǎng)
C．汽車市場(chǎng)                                                   D．食鹽市場(chǎng)
6．對(duì)于那些不愿接受訪問(wèn)或?qū)υL問(wèn)人員有偏見(jiàn)的調(diào)查對(duì)象，最有效的調(diào)查方法是(　　　)
A．電話訪問(wèn)                                                   B．郵寄問(wèn)卷
C．人員訪問(wèn)                                                   D．上門調(diào)查
7．為便于顧客的購(gòu)買和使用，現(xiàn)在很多食品公司將系列方便食品放入同一包裝內(nèi)，這種包裝策略屬于(　　　)
A．相關(guān)包裝策略                                            B．相似包裝策略
C．改變包裝策略                                            D．差異包裝策略
8．某明星演唱會(huì)A區(qū)觀眾席每張票價(jià)1600元，D區(qū)觀眾席每張票價(jià)600元，這種差別定價(jià)策略是(　　　)
A．顧客差別定價(jià)                                            B．產(chǎn)品形式差別定價(jià)
C．產(chǎn)品部位差別定價(jià)                                     D．銷售時(shí)間差別定價(jià)
9．小張花費(fèi)大量時(shí)間和精力分析車市信息，購(gòu)買了一輛轎車作為代步工具，這種購(gòu)買行為屬于(　　　)
A．協(xié)調(diào)型購(gòu)買                                                B．習(xí)慣型購(gòu)買
C．復(fù)雜型購(gòu)買                                                D．變換型購(gòu)實(shí)
10．在產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上，產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者對(duì)產(chǎn)業(yè)用品的需求受價(jià)格波動(dòng)的影響不大，這說(shuō)明產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的需求(　　　)
A．富有彈性                                                   B．完全無(wú)彈性
C．缺乏彈性                                                   D．完全彈性
11．某飲料公司處于市場(chǎng)主導(dǎo)者地位，以下哪種途徑不能幫助它擴(kuò)大市場(chǎng)需求總量？(　　　)
A．發(fā)現(xiàn)新用戶                                                B．開辟產(chǎn)品的新用途
C．增加產(chǎn)品的使用量                                     D．提高產(chǎn)品的價(jià)格
12．在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，有些位居次席的企業(yè)采取了以進(jìn)攻為主的競(jìng)爭(zhēng)策略，以獲取更多的市場(chǎng)份額，這種競(jìng)爭(zhēng)者通常被稱為(　　　)
A．市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者                                                B．市場(chǎng)追隨者
C．市場(chǎng)挑戰(zhàn)者                                                D．市場(chǎng)補(bǔ)缺者
13．將許多過(guò)于狹小的子市場(chǎng)組合起來(lái)“異中求同”，以便能以較低的成本和價(jià)格去滿足這一市場(chǎng)的需求，這種戰(zhàn)略是(　　　)
A．市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略                                            B．集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略
C．市場(chǎng)定位戰(zhàn)略                                            D．反市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略
14．某服裝生產(chǎn)企業(yè)分別針對(duì)不周性別、不同收入水平的消費(fèi)者推出不同品牌、不同價(jià)格的產(chǎn)品，并采用不同的廣告主題來(lái)宣傳這些產(chǎn)品，該企業(yè)采用的是(　　　)
A．無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷                                         B．差異性市場(chǎng)營(yíng)銷
C．集中性市場(chǎng)營(yíng)銷                                         D．密集性市場(chǎng)營(yíng)銷
15．某石油公司所有的化工產(chǎn)品均冠以“昆山”品牌名稱，這種品牌統(tǒng)分策略屬于(　　　)
A．個(gè)別品牌                                                   B．統(tǒng)一品牌
C．分類品牌                                                   D．企業(yè)名稱加個(gè)別品牌
16．一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品組合中所擁有的產(chǎn)品線的數(shù)目被稱為產(chǎn)品組合的(　　　)
A．寬度                                                          B．長(zhǎng)度
C．深度                                                          D．相關(guān)性
17．某企業(yè)生產(chǎn)的彩色噴墨打印機(jī)售價(jià)較低，而其生產(chǎn)的配套墨盒價(jià)格在同類產(chǎn)品中價(jià)格較高，這種定價(jià)屬于(　　　)
A．產(chǎn)品線定價(jià)                                                B．選擇產(chǎn)品定價(jià)
C．補(bǔ)充產(chǎn)品定價(jià)                                            D．分部定價(jià)
18．某國(guó)際電腦巨頭開發(fā)出一種電腦芯片，該芯片明顯優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類芯片，該公司為此芯片設(shè)定了最高市場(chǎng)價(jià)格以獲取豐厚的利潤(rùn)。這種新產(chǎn)品定價(jià)策略被稱為(　　　)
A．撇脂定價(jià)                                                   B．滲透定價(jià)
C．適度定價(jià)                                                   D．溫和定價(jià)
19．某超市銷售的A產(chǎn)品的供貨成本是50元，市場(chǎng)零售價(jià)是80元，如果用零售價(jià)格來(lái)衡量，A產(chǎn)品的加成率R應(yīng)該為(　　　)
A．37.5％                                                        B．60％
C．63％                                                          D．160％
20．某化妝品制造商將其產(chǎn)品銷售給批發(fā)商，批發(fā)商再銷售給超級(jí)市場(chǎng)，該化妝品制造商所采用渠道的階數(shù)是(　　　)
A．零階                                                          B．一階
C．二階                                                          D．三階
21．康達(dá)公司增加了郵寄和超級(jí)市場(chǎng)兩種渠道，引起了原有渠道經(jīng)銷商的強(qiáng)烈不滿和抗議，這種渠道沖突屬于(　　　)
A．水平渠道沖突                                            B．潛在渠道沖突
C．多渠道沖突                                                D．垂直渠道沖突
22．靈活性強(qiáng)、及時(shí)、對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的覆蓋率高、易被接受和信任，具有這些特點(diǎn)的廣告媒體是(　　　)
A．雜志                                                          B．報(bào)紙
C．直接郵寄                                                   D．戶外廣告牌
23．M公司經(jīng)調(diào)研決定推出新產(chǎn)品碳酸茶，在超市讓消費(fèi)者免費(fèi)品嘗，該公司采用的促銷方式是(　　　)
A．廣告                                                          B．宣傳
C．人員推銷                                                   D．銷售促進(jìn)
24．當(dāng)企業(yè)擁有單一的產(chǎn)品大類，面對(duì)不同偏好的消費(fèi)群體同時(shí)使用不同的分銷渠道時(shí)，最適宜采用的市場(chǎng)營(yíng)銷組織類型是(　　　)
A．市場(chǎng)型組織                                                B．產(chǎn)品型組織
C．職能型組織                                                D．地理型組織
25．通用電氣公司法對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)時(shí)采用的是(　　　)
A．多因素投資組合矩陣                                  B．波士頓矩陣
C．SWOT分析矩陣                                         D．PEST分析矩陣
26．低機(jī)會(huì)和低威脅的業(yè)務(wù)屬于(　　　)
A．理想業(yè)務(wù)                                                   B．冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)
C．成熟業(yè)務(wù)                                                   D．困難業(yè)務(wù)
27．在新產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中，經(jīng)過(guò)甄別后保留下來(lái)的產(chǎn)品創(chuàng)意還要進(jìn)一步發(fā)展為(　　　)
A．核心產(chǎn)品                                                   B．樣品
C．產(chǎn)品概念                                                   D．形式產(chǎn)品
28．“以行為后果來(lái)判斷行為的道德合理性”體現(xiàn)的道德觀是(　　　)
A．功利論                                                       B．道義論
C．相對(duì)主義論                                                D．顯要義務(wù)論
29．將建立與發(fā)展同所有利益相關(guān)者之間的關(guān)系作為企業(yè)營(yíng)銷的關(guān)鍵，把正確處理這些關(guān)系作為企業(yè)營(yíng)銷的核心，這指的是(　　　)
A．整合營(yíng)銷                                                   B．綠色營(yíng)銷
C．交叉營(yíng)銷                                                   D．關(guān)系營(yíng)銷
30．消費(fèi)者購(gòu)買行為會(huì)受到許多心理因素的影響，其中由經(jīng)驗(yàn)引起的個(gè)人行為的改變指的是哪種心理因素？(　　　)
A．動(dòng)機(jī)                                                          B．知覺(jué)
C．學(xué)習(xí)                                                          D．信念
 
二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。
31．根據(jù)購(gòu)買者及其購(gòu)買目的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行劃分，市場(chǎng)包括(　　　　　)
A．消費(fèi)者市場(chǎng)                                                B．生產(chǎn)者市場(chǎng)
C．政府市場(chǎng)                                                   D．中間商市場(chǎng)
E．國(guó)際市場(chǎng)
32．品牌是一個(gè)集合概念，它的整體涵義可分為6個(gè)層次，其中最持久的涵義有(　　　　　)
A．屬性                                                          B．價(jià)值
C．利益                                                          D．文化
E．個(gè)性
33．以下屬于產(chǎn)品整體概念中延伸產(chǎn)品層次的是(　　　　　)
A．款式                                                          B．品牌
C．安裝                                                          D．送貨
E．技術(shù)培訓(xùn)
34．考察企業(yè)盈利能力的指標(biāo)有(　　　　　)
A．銷售利潤(rùn)率                                                B．資產(chǎn)管理效率
C．凈資產(chǎn)收益率                                            D．資產(chǎn)收益率
E．固定資產(chǎn)折舊率
35．影響分銷渠道設(shè)計(jì)的主要因素包括(　　　　　)
A．顧客特性                                                   B．產(chǎn)品特性
C．中間商特性                                                D．競(jìng)爭(zhēng)特性
E．環(huán)境特性
 
三、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題4分，共16分)
36．同心多元化
37．品牌擴(kuò)展策略
38．隨行就市定價(jià)
39．銷售促進(jìn)
 
四、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題，每小題7分，共28分)
40．與消費(fèi)者市場(chǎng)相比，產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的特點(diǎn)有哪些？
41．企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)考慮哪些因素？
42．心理定價(jià)策略有哪幾種？試舉例說(shuō)明。
43．簡(jiǎn)述復(fù)雜型購(gòu)買行為的特點(diǎn)及營(yíng)銷者應(yīng)采取的措施。
 
五、案例題(本題16分)
44．案例資料：
D公司是一家食品生產(chǎn)商，準(zhǔn)備進(jìn)入月餅市場(chǎng)。市場(chǎng)調(diào)查顯示，人們已經(jīng)厭倦了月餅甜、膩的傳統(tǒng)口味，轉(zhuǎn)而渴望清爽、清淡的口感。據(jù)此，該公司準(zhǔn)備推出“冰皮月餅”，該月餅采用進(jìn)口原料制作，不經(jīng)烘焙，毫不油膩，它的顏色也一反傳統(tǒng)的金黃色，而呈現(xiàn)清雅的蛋青色。對(duì)“冰皮月餅”這一概念的測(cè)試表明，人們?cè)敢饨邮苓@一新產(chǎn)品，并對(duì)月餅的獨(dú)特顏色也不排斥。之后，D公司對(duì)“冰皮月餅”展開市場(chǎng)推廣活動(dòng)，推廣活動(dòng)主要針對(duì)“潮流領(lǐng)先者”這一細(xì)分市場(chǎng)，鼓勵(lì)他們嘗試購(gòu)買。
基于上述推廣目標(biāo)，D公司制定并實(shí)施了如下?tīng)I(yíng)銷策略：
◆產(chǎn)品：以與眾不同的清爽口味為其定位，以精美包裝襯托其獨(dú)特、高貴的形象。
◆價(jià)格：高價(jià)格通常意味著高質(zhì)量。D公司對(duì)其“冰皮月餅”采取了遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)月餅的定價(jià)，以與其高質(zhì)量、高檔次的形象相匹配。
◆促銷：配合高價(jià)策略，D公司“冰皮月餅”采取了高促銷策略。高價(jià)格、高促銷有利于建立品牌偏好，同時(shí)亦向消費(fèi)者說(shuō)明該產(chǎn)品定價(jià)雖高，但物有所值。在具體促銷方式的選擇上，首先，D公司在當(dāng)年的食品博覽會(huì)以及D公司的專賣店中提供免費(fèi)品嘗，對(duì)先期購(gòu)買的顧客，則給予100％折扣。其次，D公司“冰皮月餅”的電視廣告頗具新意，整體風(fēng)格顯得輕松有朝氣，充滿活力。電臺(tái)的廣告也秉承這一特色，強(qiáng)化這種風(fēng)格。此外，廣泛散發(fā)的精美宣傳畫冊(cè)也不斷傳達(dá)著“冰皮月餅”獨(dú)具特色的信息。
◆渠道：D公司“冰皮月餅”只在該公司的專賣店中銷售，不經(jīng)過(guò)任何中間商。這種專賣的形式一方面有助于公司嚴(yán)格控制其服務(wù)水平，對(duì)產(chǎn)品銷售進(jìn)行有效管理；另一方面突出體現(xiàn)了“冰皮月餅”高貴華麗、非同一般的形象。除零售之外，D公司也不忘集團(tuán)消費(fèi)是另一塊巨大的市場(chǎng)，專門成立了大客戶部，服務(wù)于集團(tuán)購(gòu)買。
D公司精心策劃的推廣活動(dòng)使“冰皮月餅”一經(jīng)推出就大獲成功。
問(wèn)題：
（1）從產(chǎn)品生命周期角度看，在介紹期D公司采用了哪種新產(chǎn)品營(yíng)銷策略？試對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)？(5分)
（2）結(jié)合案例說(shuō)明D公司采取了哪些促銷方式？試說(shuō)明該促銷組合和產(chǎn)品所處生命周期是否匹配并闡述理由。(6分)
（3）從分銷渠道的層次看，請(qǐng)指出D公司采取的渠道模式？并結(jié)合案例闡述公司采用此種渠道模式的理由。(5分)
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