四川省2019年4月自考06091《薪酬管理》試題及答案
針對(duì)《薪酬管理》這樣的科目,應(yīng)該如何學(xué)習(xí)才能通過(guò)考試呢,
四川自考網(wǎng)建議大家除了看教材以外,一定要多刷題,并且去理解記憶,不要死記硬背,下面給大家整理了2019年4月的真題試卷,希望大家認(rèn)真看題,自查自糾,早日順利的通過(guò)考試:

第一章-薪酬與薪酬管理管理概述
一、單項(xiàng)選擇題
1.( A )是員工為所在單位提供勞動(dòng)或勞務(wù)而獲得的各種形式的回報(bào)或酬勞。
A、薪酬 B、給付 C、收入 D、分配
2. 外在薪酬包括直接貨幣收入和間接貨幣收入,間接貨幣收入不包括( B )
A、福利 B、工資 C、教育培訓(xùn) D、社會(huì)保障
3.( B )是與薪酬體系中與績(jī)效直接掛鉤的經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬。
A、基本薪酬 B、可變薪酬 C、福利和服務(wù) D、間接薪酬
4. 薪酬對(duì)員工所具有的功能不包括( B )。
A、經(jīng)濟(jì)保障功能 B、改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效功能 C、社會(huì)信號(hào)功能D、激勵(lì)功能
5. 以下哪個(gè)體現(xiàn)薪酬對(duì)于企業(yè)的功能。( D )
A、經(jīng)濟(jì)保障功能 B、激勵(lì)功能 C、社會(huì)信號(hào)功能 D、控制經(jīng)營(yíng)成本
6. 下列各項(xiàng)中,( A )屬于外在報(bào)酬的形式。
A、獎(jiǎng)金 B、欣賞和認(rèn)可 C、發(fā)展機(jī)會(huì) D、具有挑戰(zhàn)性的工作、
7、下列不屬于間接薪酬形式的是( D )
A、崗位津貼 B、獎(jiǎng)金 C、基本工資 D、員工福利
8、支付相當(dāng)于員工崗位價(jià)值的薪酬,體現(xiàn)了( B )原則。
A、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力 B、對(duì)內(nèi)具有公平性 C、對(duì)員工具有激勵(lì)性 D、薪酬成本的控制
9、( C )的主要任務(wù)是確定企業(yè)的基本薪酬的基礎(chǔ)是什么。
A、薪酬水平?jīng)Q策 B、薪酬結(jié)構(gòu)決策 C、薪酬體系決策 D、薪酬管理政策決策
10.關(guān)于有效性薪酬管理的基本原則,下列表述錯(cuò)誤的是( A )
A、盡量滿足員工的需要
B、薪酬管理系統(tǒng)在多大程度上能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
C、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)包括利潤(rùn)率、股票價(jià)格、銷售額等
D、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量等定性指標(biāo)的達(dá)成情況也是有效性的體現(xiàn)。
11.員工從企業(yè)那里獲得的較為穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬是( D )。
A.可變薪酬 B.績(jī)效薪酬 C.福利 D.基本薪酬
二、填空題:
員工為企業(yè)提供勞動(dòng)而得到的貨幣和實(shí)物等報(bào)酬的總和統(tǒng)稱為 薪酬。
在運(yùn)用薪酬相關(guān)概念的時(shí)候,企業(yè)通常把薪酬和福利兩部分之和統(tǒng)稱為總薪酬。
總薪酬體系中最重要的三個(gè)部分,即基本薪酬 、可變薪酬以及員工服務(wù)和福利。
基本薪酬是指一個(gè)組織根據(jù)員工所承擔(dān)或完成的工作本身或者員工所具備的完成工作的技能或能力而向員工支付的相對(duì)穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬。
通常情況下,我們可以將可變薪酬劃分為短期可變薪酬和長(zhǎng)期可變薪酬兩種。
薪酬對(duì)員工的重要性主要體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)保障功能、激勵(lì)功能以及社會(huì)信號(hào)功能等三大方面。
企業(yè)的薪酬管理體系一般要同時(shí)實(shí)現(xiàn)公平性、有效性和合法性三大目標(biāo)。
當(dāng)前,在國(guó)際上通行的薪酬體系主要有三種,即職位(或稱崗位)薪酬體系、技能薪酬體系以及能力薪酬體系、績(jī)效薪酬體系。
薪酬結(jié)構(gòu)是指在同一個(gè)組織內(nèi)部,一共有多少個(gè)基本薪酬等級(jí)以及相鄰的兩個(gè)薪酬等級(jí)之間的薪酬水平差距。
薪酬管理政策主要涉及企業(yè)的薪酬成本與預(yù)算控制方式以及企業(yè)的薪酬制度、薪酬規(guī)定和員工的薪酬水平是否保密等問(wèn)題。
. 薪酬
薪酬形式
報(bào)酬
外在報(bào)酬
基本薪酬
直接薪酬
間接薪酬
可變薪酬
.內(nèi)在報(bào)酬
三、簡(jiǎn)答題:
總薪酬包括哪些部分?包括哪三部分主要內(nèi)容
(1)基本薪酬
(2)可變薪酬
(3)間接薪酬或福利與服務(wù)
(4)一次性獎(jiǎng)勵(lì)、股權(quán)期票等附加性報(bào)酬
2、比較薪酬、報(bào)酬、工資、薪金等概念
3、薪酬管理對(duì)于員工與企業(yè)的意義或功能何在.?
答:(1)對(duì)于員工:
①經(jīng)濟(jì)保障功能,從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)說(shuō),薪酬實(shí)際上是勞動(dòng)力這種生產(chǎn)要素的價(jià)格,其作用就在于通過(guò)市場(chǎng)將勞動(dòng)力尤其是具有一定知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)的稀缺人才資源配置到各種不同的用途上去。企業(yè)對(duì)員工的貢獻(xiàn)是提供經(jīng)濟(jì)上的回報(bào)。總之。員工薪酬水平的高低對(duì)于員工及其家庭的生存狀態(tài)和生活方式所產(chǎn)生的作用是非常大的。
②激勵(lì)功能,從心理學(xué)的角度來(lái)說(shuō),薪酬是個(gè)人與組織之間的一種心理契約,這種契約通過(guò)員工對(duì)薪酬?duì)顩r的感知來(lái)影響員工的工作行為、工作態(tài)度及工作績(jī)效,即產(chǎn)生激勵(lì)作用。
③社會(huì)信號(hào)功能,對(duì)于員工來(lái)說(shuō),薪酬所具備的信號(hào)傳遞功能也是一種非常重要的功能。
(2)對(duì)于企業(yè):
①促進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn),改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效
②塑造和強(qiáng)化企業(yè)文化
③支持企業(yè)變革
④控制經(jīng)營(yíng)成本。
第二章 薪酬戰(zhàn)略
一、單項(xiàng)選擇題
1、下列對(duì)戰(zhàn)略性薪酬內(nèi)涵表述錯(cuò)誤的一項(xiàng)是( D )
A.戰(zhàn)略性薪酬是以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)。
B.戰(zhàn)略性薪酬就是要正確選擇薪酬策略,體統(tǒng)設(shè)計(jì)薪酬體系。
C.戰(zhàn)略性薪酬是實(shí)施動(dòng)態(tài)性管理過(guò)程。
D.戰(zhàn)略性薪酬不適合于扁平化組織結(jié)構(gòu)。
2、在實(shí)行戰(zhàn)略性薪酬管理的企業(yè)中,人力資源管理部門(mén)以及薪酬管理人員的角色也要發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,下列描述中不符合要求的是( B )
A.實(shí)施戰(zhàn)略性薪酬必須與組織戰(zhàn)略目標(biāo)緊密聯(lián)系。
B.戰(zhàn)略性薪酬要求增加事務(wù)性活動(dòng)在薪酬管理中的比重
C.戰(zhàn)略性薪酬要求實(shí)現(xiàn)日常薪酬管理活動(dòng)的自動(dòng)化
D.戰(zhàn)略性薪酬要求薪酬管理者承擔(dān)新的人力資源管理角色
3、在實(shí)行戰(zhàn)略性薪酬管理的組織中,日常管理活動(dòng)、服務(wù)與溝通活動(dòng)以及戰(zhàn)略規(guī)劃活動(dòng)三者之間所花費(fèi)的時(shí)間比重大約是( C )
A.70%、20%、10% B.60%、20%、20%
C.20%、50%、30% D.30%、20%、50%
4、對(duì)于采取穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè),一般所采取的薪酬戰(zhàn)略是( B )
A.企業(yè)強(qiáng)調(diào)與員工共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)與員工分享成功收益。
B.企業(yè)與員工不強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān),采取穩(wěn)定的薪酬策略。
C.企業(yè)一般追求低于市場(chǎng)的薪酬水平。
D.企業(yè)注重實(shí)行獎(jiǎng)金或股票期權(quán)的長(zhǎng)期激勵(lì)措施。
5、對(duì)于成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略型企業(yè)才所采取的薪酬戰(zhàn)略描述錯(cuò)誤的一項(xiàng)是( C )
A.薪酬水平既不高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
B.提高浮動(dòng)薪酬或獎(jiǎng)金在薪酬構(gòu)成中的比重
C.加大固定薪酬在薪酬構(gòu)成中的比重
D.激勵(lì)員工降低成本,提高生產(chǎn)率
6、企業(yè)的發(fā)展階段不同,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不同,因此薪酬戰(zhàn)略也會(huì)不同,薪酬戰(zhàn)略應(yīng)與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng),下列關(guān)于薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展階段不相符的一項(xiàng)是(C )
A.在企業(yè)初創(chuàng)階段,適合采用低于市場(chǎng)水平的基本薪酬水平。
B.在企業(yè)增長(zhǎng)階段,適合采用等于市場(chǎng)水平的薪酬水平。
C.在企業(yè)成熟階段,適合采用低于或等于市場(chǎng)水平的薪酬水平。
D.在企業(yè)衰退階段,適合采用低于或等于市場(chǎng)水平的薪酬水平。
二、填空題
1、薪酬戰(zhàn)略內(nèi)容包括兩個(gè)方面:薪酬戰(zhàn)略要素和薪酬政策。最核心的薪酬戰(zhàn)略要素有五個(gè)方面:薪酬基礎(chǔ)、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬文化及薪酬管理。
2、宏觀環(huán)境對(duì)薪酬戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的影響,宏觀環(huán)境主要包括宏觀政治環(huán)境、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、宏觀技術(shù)環(huán)境和宏觀文化環(huán)境等。
3、企業(yè)戰(zhàn)略通常涉及三個(gè)層面的戰(zhàn)略:公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。
4、邁克爾·波特(Porter)將組織經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略劃分為三種類型:差異化戰(zhàn)略、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略。
5、米爾斯和斯諾(Miles & Snow,1978)提出的前瞻者戰(zhàn)略、防御者戰(zhàn)略、分析者戰(zhàn)略。
6、從薪酬管理的內(nèi)容及其性質(zhì)來(lái)看,薪酬管理活動(dòng)可以劃分為常規(guī)管理活動(dòng)、服務(wù)與溝通活動(dòng)和戰(zhàn)略規(guī)劃活動(dòng)三種類型。
三、簡(jiǎn)答題
1、薪酬戰(zhàn)略的特征
(1)薪酬戰(zhàn)略是與組織總體發(fā)展相匹配的薪酬決策
(2)薪酬戰(zhàn)略是一種具有總體性、長(zhǎng)期性的薪酬決策與薪酬管理
(3)薪酬戰(zhàn)略對(duì)組織績(jī)效與組織變革具有關(guān)鍵性作用
2、薪酬戰(zhàn)略的作用:
(1)有利于培養(yǎng)和增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
(2)可以幫助企業(yè)很好地控制勞動(dòng)成本,保持成本優(yōu)勢(shì)
(3)有利于企業(yè)合理配置和協(xié)調(diào)資源,使各項(xiàng)活動(dòng)與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配
(4)幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的功能
3、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境對(duì)薪酬戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的影響
(1)職能能力
(2)人力資源能力
(3)財(cái)務(wù)狀況
(4)職業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀。(單)企業(yè)價(jià)值觀的發(fā)展經(jīng)歷了最大產(chǎn)值價(jià)值觀、最大利潤(rùn)價(jià)值觀、工作生活質(zhì)量?jī)r(jià)值觀等幾個(gè)階段。
(5)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型
4、戰(zhàn)略性薪酬管理對(duì)企業(yè)人力資源管理角色轉(zhuǎn)變的要求
(1)保持與組織戰(zhàn)略目標(biāo)緊密聯(lián)系
(2)減少事務(wù)性活動(dòng)。(填)從薪酬管理的內(nèi)容及其性質(zhì)來(lái)看,薪酬管理活動(dòng)可以劃分為常規(guī)管理活動(dòng)、服務(wù)與溝通活動(dòng)和戰(zhàn)略規(guī)劃活動(dòng)三種類型。
(3)實(shí)現(xiàn)日常薪酬管理活動(dòng)的自動(dòng)化
(4)積極承擔(dān)新角色
四、論述題
1、戰(zhàn)略性薪酬管理的作用:
(1)戰(zhàn)略性薪酬管理對(duì)提升企業(yè)績(jī)效的作用
1降低人工成本
2吸引和留住人才
3引導(dǎo)員工行為
4促進(jìn)勞資和諧
(2)戰(zhàn)略性薪酬管理對(duì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作用
1價(jià)值性
2難以模仿性
3有效執(zhí)行性
(3)戰(zhàn)略性薪酬管理對(duì)促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的作用
1實(shí)施戰(zhàn)略性薪酬管理是應(yīng)對(duì)企業(yè)外部環(huán)境變化的需要
2實(shí)施戰(zhàn)略性薪酬管理是適應(yīng)深化企業(yè)改革的需要
3實(shí)施戰(zhàn)略性薪酬管理是加強(qiáng)科學(xué)管理的需要
第三章
一、單項(xiàng)選擇題
1.( A )是員工為所在單位提供勞動(dòng)或勞務(wù)而獲得的各種形式的回報(bào)或酬勞。
A、薪酬 B、給付 C、收入 D、分配
2. 外在薪酬包括直接貨幣收入和間接貨幣收入,間接貨幣收入不包括( B )
A、福利 B、工資 C、教育培訓(xùn) D、社會(huì)保障
3.( B )是與薪酬體系中與績(jī)效直接掛鉤的經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬。
A、基本薪酬 B、可變薪酬 C、福利和服務(wù) D、間接薪酬
4. 薪酬對(duì)員工所具有的功能不包括( B )。
A、經(jīng)濟(jì)保障功能 B、改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效功能 C、社會(huì)信號(hào)功能D、激勵(lì)功能
5. 以下哪個(gè)體現(xiàn)薪酬對(duì)于企業(yè)的功能。( D )
A、經(jīng)濟(jì)保障功能 B、激勵(lì)功能 C、社會(huì)信號(hào)功能 D、控制經(jīng)營(yíng)成本
6. 下列各項(xiàng)中,( A )屬于外在報(bào)酬的形式。
A、獎(jiǎng)金 B、欣賞和認(rèn)可 C、發(fā)展機(jī)會(huì) D、具有挑戰(zhàn)性的工作、
7、下列不屬于間接薪酬形式的是( D )
A、崗位津貼 B、獎(jiǎng)金 C、基本工資 D、員工福利
8、支付相當(dāng)于員工崗位價(jià)值的薪酬,體現(xiàn)了( B )原則。
A、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力 B、對(duì)內(nèi)具有公平性 C、對(duì)員工具有激勵(lì)性 D、薪酬成本的控制
9、( C )的主要任務(wù)是確定企業(yè)的基本薪酬的基礎(chǔ)是什么。
A、薪酬水平?jīng)Q策 B、薪酬結(jié)構(gòu)決策 C、薪酬體系決策 D、薪酬管理政策決策
10.關(guān)于有效性薪酬管理的基本原則,下列表述錯(cuò)誤的是( A )
A、盡量滿足員工的需要
B、薪酬管理系統(tǒng)在多大程度上能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
C、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)包括利潤(rùn)率、股票價(jià)格、銷售額等
D、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量等定性指標(biāo)的達(dá)成情況也是有效性的體現(xiàn)。
11.員工從企業(yè)那里獲得的較為穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬是( D )。
A.可變薪酬 B.績(jī)效薪酬 C.福利 D.基本薪酬
二、填空題:
員工為企業(yè)提供勞動(dòng)而得到的貨幣和實(shí)物等報(bào)酬的總和統(tǒng)稱為 薪酬。
在運(yùn)用薪酬相關(guān)概念的時(shí)候,企業(yè)通常把薪酬和福利兩部分之和統(tǒng)稱為總薪酬。
總薪酬體系中最重要的三個(gè)部分,即基本薪酬 、可變薪酬以及員工服務(wù)和福利。
基本薪酬是指一個(gè)組織根據(jù)員工所承擔(dān)或完成的工作本身或者員工所具備的完成工作的技能或能力而向員工支付的相對(duì)穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬。
通常情況下,我們可以將可變薪酬劃分為短期可變薪酬和長(zhǎng)期可變薪酬兩種。
薪酬對(duì)員工的重要性主要體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)保障功能、激勵(lì)功能以及社會(huì)信號(hào)功能等三大方面。
企業(yè)的薪酬管理體系一般要同時(shí)實(shí)現(xiàn)公平性、有效性和合法性三大目標(biāo)。
當(dāng)前,在國(guó)際上通行的薪酬體系主要有三種,即職位(或稱崗位)薪酬體系、技能薪酬體系以及能力薪酬體系、績(jī)效薪酬體系。
薪酬結(jié)構(gòu)是指在同一個(gè)組織內(nèi)部,一共有多少個(gè)基本薪酬等級(jí)以及相鄰的兩個(gè)薪酬等級(jí)之間的薪酬水平差距。
薪酬管理政策主要涉及企業(yè)的薪酬成本與預(yù)算控制方式以及企業(yè)的薪酬制度、薪酬規(guī)定和員工的薪酬水平是否保密等問(wèn)題。
. 薪酬
薪酬形式
報(bào)酬
外在報(bào)酬
基本薪酬
直接薪酬
間接薪酬
可變薪酬
.內(nèi)在報(bào)酬
三、簡(jiǎn)答題:
總薪酬包括哪些部分?包括哪三部分主要內(nèi)容
(1)基本薪酬
(2)可變薪酬
(3)間接薪酬或福利與服務(wù)
(4)一次性獎(jiǎng)勵(lì)、股權(quán)期票等附加性報(bào)酬
2、比較薪酬、報(bào)酬、工資、薪金等概念
3、薪酬管理對(duì)于員工與企業(yè)的意義或功能何在.?
答:(1)對(duì)于員工:
①經(jīng)濟(jì)保障功能,從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)說(shuō),薪酬實(shí)際上是勞動(dòng)力這種生產(chǎn)要素的價(jià)格,其作用就在于通過(guò)市場(chǎng)將勞動(dòng)力尤其是具有一定知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)的稀缺人才資源配置到各種不同的用途上去。企業(yè)對(duì)員工的貢獻(xiàn)是提供經(jīng)濟(jì)上的回報(bào)。總之。員工薪酬水平的高低對(duì)于員工及其家庭的生存狀態(tài)和生活方式所產(chǎn)生的作用是非常大的。
②激勵(lì)功能,從心理學(xué)的角度來(lái)說(shuō),薪酬是個(gè)人與組織之間的一種心理契約,這種契約通過(guò)員工對(duì)薪酬?duì)顩r的感知來(lái)影響員工的工作行為、工作態(tài)度及工作績(jī)效,即產(chǎn)生激勵(lì)作用。
③社會(huì)信號(hào)功能,對(duì)于員工來(lái)說(shuō),薪酬所具備的信號(hào)傳遞功能也是一種非常重要的功能。
(2)對(duì)于企業(yè):
①促進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn),改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效
②塑造和強(qiáng)化企業(yè)文化
③支持企業(yè)變革
④控制經(jīng)營(yíng)成本。
第四章 崗位分析與評(píng)價(jià)
一、 單項(xiàng)選擇題
1\崗位分析的方法不包括( D )
A.觀察法 B.訪談法 C.關(guān)鍵事件法 D.要素計(jì)點(diǎn)法
2、對(duì)于崗位評(píng)價(jià)的主要步驟,下列順序正確的是: B
① 確定崗位評(píng)價(jià)方法
② 崗位分類
③ 成立崗位評(píng)價(jià)小組
④ 確定崗位評(píng)價(jià)要素
⑤ 收集相關(guān)崗位信息
⑥ 全面落實(shí)崗位評(píng)價(jià)計(jì)劃
A、②①④③⑥⑤ B、②⑤③①④⑥ C、①②③④⑤⑥ D、①②④③⑤⑥
3、在四種常用的職位評(píng)價(jià)方法中,屬于不同方法結(jié)合的是( B )。
A、 排序法 B、海氏評(píng)價(jià)法 C、要素計(jì)點(diǎn)法 D、要素比較法
二、填空題
1.工作說(shuō)明書(shū)分為_(kāi)工作描述和 工作規(guī)范_____兩個(gè)組成部分
2.崗位評(píng)價(jià)的方法有_ _量化評(píng)價(jià)法__和__非量化評(píng)價(jià)法__兩種
3.非量化的評(píng)價(jià)方法有_排序法_____和__分類法_____兩種
4.量化評(píng)價(jià)方法是_要素比較法__、_要素計(jì)點(diǎn)法___和 海氏評(píng)價(jià)法
5.排序法可以劃分為_(kāi)_交替排序法___和___配對(duì)比較排序法__二種類型
6.四維報(bào)酬要素主要是__責(zé)任__、___技能___、__體力__以及___工作環(huán)境__。
7.排序法是適用于崗位評(píng)價(jià)中崗位數(shù)量不太多的情況
8.崗位評(píng)價(jià)的用于解決薪酬公平性問(wèn)題
四、簡(jiǎn)答題
1、崗位評(píng)價(jià)的作用是什么?
(1)表現(xiàn)崗位的量值特征
(2)確定崗位級(jí)別排列
(3)確定薪酬分配的基礎(chǔ)
(4)確定員工職業(yè)發(fā)展和晉升途徑的參照系
(5)為其他人力資源管理活動(dòng)提供了決策依據(jù)
2、要素計(jì)點(diǎn)法職位評(píng)價(jià)方案的設(shè)計(jì)步驟是什么?
答:(1)選取合適的報(bào)酬要素;
(2)對(duì)每一種報(bào)酬要素的各種不同程度、水平或?qū)哟渭右越缍?
(3)確定不同報(bào)酬要素在職位評(píng)價(jià)體系中所占的權(quán)重或者相對(duì)價(jià)值;
(4)確定每一種報(bào)酬要素的不同等級(jí)所對(duì)應(yīng)的點(diǎn)值;
(5)運(yùn)用這些報(bào)酬要素來(lái)分析和評(píng)價(jià)每一個(gè)職位;
(6)將所有被評(píng)價(jià)職位根據(jù)點(diǎn)數(shù)高低進(jìn)行排序,建立職位等級(jí)結(jié)構(gòu)。
五、論述題
1、職位評(píng)價(jià)的基本方法有哪幾種?它們各自的特點(diǎn)是什么?
答:職位評(píng)價(jià)的基本方法有:排序法、分類法、要素計(jì)點(diǎn)法、要素比較法
它們的特點(diǎn)分別是:
(1)排序法:是一種最簡(jiǎn)單的職位評(píng)價(jià)方法,它根據(jù)總體上界定的職位的相對(duì)價(jià)值或者職位對(duì)組織成功所作出的貢獻(xiàn)來(lái)將職位進(jìn)行從高到低的排列。運(yùn)用這一方法時(shí),要求評(píng)價(jià)者對(duì)需要評(píng)價(jià)的職位內(nèi)容相當(dāng)熟悉,否則不可能作出準(zhǔn)確的判斷。這種評(píng)價(jià)工作通常由人力資源管理人員或一個(gè)評(píng)價(jià)委員會(huì)來(lái)完成。排序法又可劃分成三種類型:直接排序法、交替排序法以及配對(duì)比較排序法。
(2)分類法:是將各種職位放入事先確定好的不同職位等級(jí)中的一種職位評(píng)價(jià)方法,其主要特征是能夠快速地對(duì)大量的職位進(jìn)行評(píng)價(jià)。分類法簡(jiǎn)單、容易理解、執(zhí)行起來(lái)速度較快,對(duì)評(píng)價(jià)者的培訓(xùn)要求較少。但在職位多樣化的復(fù)雜組織中,用分類法很難建立起通用的職位等級(jí)定義。此外,分類法對(duì)職位要求的說(shuō)明可能會(huì)比較復(fù)雜,對(duì)組織變革的反映也不太敏感。
(3)要素計(jì)點(diǎn)法:要素計(jì)點(diǎn)法也稱計(jì)點(diǎn)法,是一種比較復(fù)雜的量化職位評(píng)價(jià)技術(shù)。它要求首先確定組織為評(píng)價(jià)職位的價(jià)值需要運(yùn)用的報(bào)酬要素是哪些,然后再根據(jù)程度差別來(lái)對(duì)每個(gè)報(bào)酬要素進(jìn)行等級(jí)劃分和等級(jí)定義,并且賦予每一個(gè)報(bào)酬要素不同的權(quán)重,賦予每一個(gè)報(bào)酬要素等級(jí)不同的點(diǎn)值。一旦分別確定了每一個(gè)職位在每一個(gè)報(bào)酬要素上實(shí)際所處的程度等級(jí),職位評(píng)價(jià)者就只需把該職位在每一個(gè)報(bào)酬要素上得到的點(diǎn)值進(jìn)行加總,就可以得出該職位最終獲得的總值點(diǎn),最后再根據(jù)每一個(gè)職位的總點(diǎn)值大小對(duì)所有職位進(jìn)行排序,即可完成職位評(píng)價(jià)過(guò)程。
(4)要素比較法:要素比較法是一種比較精確、系統(tǒng)、量化的職位評(píng)價(jià)方法,它需要用到的報(bào)酬要素比其他方法更多,在要素比較法中要多次選擇報(bào)酬要素,并據(jù)之分別對(duì)職位進(jìn)行多次排序,每一個(gè)步驟的操作都有詳細(xì)的說(shuō)明,將職位特征具體到報(bào)酬要素的做法相對(duì)于排序法和分類法而言,更加有利于評(píng)價(jià)人員作出正確的判斷。雖然向員工解釋要素比較法的標(biāo)準(zhǔn)和基本原理比較容易,但對(duì)評(píng)價(jià)小組而言,整個(gè)評(píng)價(jià)過(guò)程會(huì)異常復(fù)雜。
(5)海氏三要素評(píng)價(jià)法
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