近日,一位來自江西的男子李立(化名)向記者反映,一家教育機(jī)構(gòu)欠他8千多元費(fèi)用答應(yīng)退款卻一直不退。2019年,他想提升學(xué)歷自考本科,便在朋友的介紹下花8500元與武漢一家教育機(jī)構(gòu)簽了一份“保過協(xié)議”。然而隨著考試臨近,李立多次聯(lián)系該機(jī)構(gòu)法人萬改詢問考試事宜,對方卻再三找借口拖延搪塞。近一年時間過去,一次也沒有考成。憤怒下的李立只能選擇退款,可說好的退款時間卻一拖再拖,至今未有著落……到底是怎么回事?記者對此事進(jìn)行了跟蹤采訪。

男子自考本科
花8500元簽“保過協(xié)議”
2021年1月11日,在江西工作的李立告訴記者,他在2019年的時候想提升一下自己的學(xué)歷,便把考試目標(biāo)定在武漢理工大學(xué)自考本科工程管理專業(yè)。當(dāng)時他的一位朋友向其推薦了武漢一家名為金佑同行的教育機(jī)構(gòu),他透露,“我朋友跟這個教育公司的法人萬改是大學(xué)時候認(rèn)識的”。后來,李立與萬改就自考本科提生學(xué)歷考試達(dá)成了一份“高端自考保過培訓(xùn)班協(xié)議”。記者發(fā)現(xiàn),此前李立并未見過萬改,對金佑同行并未作過多了解,“因?yàn)槭桥笥呀榻B的,就沒想那么多”。一切都出于一份信任。2019年12月23日,李立向萬改微信賬戶轉(zhuǎn)賬8500元用于考試報名和學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
“當(dāng)時我在外面上班,收據(jù)和協(xié)議都是郵寄過來的。”根據(jù)李立提供的照片材料,記者看到,這份協(xié)議書中提到,其一次性交納的 8500費(fèi)用涵蓋了“報名費(fèi)、教材費(fèi)、資料費(fèi)、輔導(dǎo)培訓(xùn)費(fèi)、申領(lǐng)畢業(yè)證書手續(xù)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)”等考試相關(guān)費(fèi)用,該協(xié)議將在“乙方完成所有科目的第一次考試后,正常申領(lǐng)畢業(yè)證學(xué)位證”后終止。

說好的保過呢?

2020年6月15日,湖北省教育考試院官網(wǎng)發(fā)布自學(xué)考試網(wǎng)上報名通知,考試時間為2020年7月31日、8月1-2日,如果未在規(guī)定時間內(nèi)完成網(wǎng)上報名,將只能報名參加2020年10月及以后的自學(xué)考試。
隨著考試日期的臨近,李立沒有收到來自萬改的任何消息,這讓他十分著急。7月15日,李立通過聯(lián)系萬改詢問考試通知事宜,萬改回復(fù)稱“還要過幾天”。23日,李立再次詢問,萬改則表示不需要其本人參加考試,可以找人給“安排”,也并未就李立詢問的相關(guān)考試、學(xué)校事宜進(jìn)行解答。此后,萬改一直以“在忙”“最近太忙”為由搪塞李立。7月30日,萬改稱“你不用不放心,到時讓你查成績”。從8月6日開始,李立多次詢問查成績事宜,他心中充滿疑惑“啥信息沒有,怎么查分?jǐn)?shù)”?萬改一直推脫說等他消息,卻并未提供任何具體訊息。
眼瞅10月份考試報名也開始了。8月26日,湖北省教育考試院發(fā)布通知,10月高等教育自學(xué)考試將于10月16-18日進(jìn)行。8月27日,萬改稱讓李立參加10月的考試,并承諾,“(你)來了我去接你,覺得不滿意立刻退費(fèi)給你”。10月15日,距離考試只有1天,李立仍然還沒有收到準(zhǔn)考證等報名信息。萬改則表示,“為了保證你順利考試通過以及拿到畢業(yè)證,考試我們這邊給你安排。你要是不相信,我去給你退款算了”。對此,李立提出了自己的疑惑,“到底需不需要考試”“我怎么知道我考過的已經(jīng)過了”?萬改則表示“會給那個申請畢業(yè)的單子給你看的”“不相信的話可以給你注銷學(xué)籍給你退費(fèi)”。
李立只好再次作罷。但他連自己到底“考”了哪些科目都不知道。“到考試時間沒讓我去考試,到查分的時間沒給我查分的準(zhǔn)考證”,李立透露,自己交了8500元,近一年的時間里,只收到過對方郵寄的十幾本資料……
記者聯(lián)系到武漢市洪山區(qū)招生辦,對方工作人員稱“自考報名需要刷考生本人身份證的”。據(jù)李立及其朋友透露,李立的身份證只是曾于2019年簽協(xié)議交錢的時候經(jīng)其朋友轉(zhuǎn)交到萬改手里過,但“不超過三天”就被索回。2020年10月16日,“他問我要身份證,我寄給了我朋友,但他沒找我朋友拿”,李立說。“到了考試時間一直不提供考試信息,我懷疑他這個機(jī)構(gòu)涉嫌違法”,李立這位沒有透露姓名的女性朋友說。



說好的退錢呢?
此后,萬改一直以工作繁忙為由,三番五次的以“我在弄了”“我會催的”“到時第一時間通知你”等繼續(xù)搪塞李立而未做正面回應(yīng)。2020年11月16日,在多次催促追問無果的情況下,李立決定讓對方退款。
與考試報名如出一轍的是,萬改多次口口聲聲說好的退款卻遲遲沒有落實(shí)。12月21日,萬改試圖微信語音李立被拒絕,“這會兒不方便,(錢)你什么時候轉(zhuǎn)過來”。萬改稱是學(xué)校要聯(lián)系他。李立表示“你讓學(xué)校直接打我電話就好”“我只要結(jié)果”。但至今他都沒接到來自萬改口中所稱學(xué)校的電話。
記者觀察到,武漢金佑同行教育科技有限公司2015年03月30日,經(jīng)營范圍包括教育軟件開發(fā)、教育咨詢(不含教育培訓(xùn))等,目前登記狀態(tài)為存續(xù)。2019年6月19日,該公司已被武漢市洪山區(qū)市場監(jiān)督管理局列入經(jīng)營異常名錄。
記者聯(lián)系到金佑同行的公司法人萬改,他表示“學(xué)校幾次打電話找他(李立),他一直不配合,不接電話,學(xué)校就很煩這個事,我現(xiàn)在跟這邊就不好溝通”,并稱費(fèi)用都交給學(xué)校了。當(dāng)記者詢問其口中的學(xué)校是否為武漢理工大學(xué)時,萬改稱“是的”。關(guān)于金佑同行的企業(yè)狀態(tài)問題,他表示,“公司沒什么問題,只是從一個小的地方搬到了一個大的地方,注冊地址還沒變更過來而已,現(xiàn)在已經(jīng)在處理了”。
“學(xué)校壓根兒沒給我打過電話。我不知道具體的學(xué)校和聯(lián)系人,問他也不告訴我,我也沒直接跟具體哪個學(xué)校有合同”,李立說,萬改承諾不能給退款就給他寫個欠條,“格式啥的我都給過他,結(jié)果一直不給寫”。2021年1月8日,李立在網(wǎng)上向武漢市洪山區(qū)人民法院提交了起訴書,希望追回自己的錢款。
?記者致電武漢理工大學(xué)招生辦詢問相關(guān)事宜,對方表示不是很清楚。根據(jù)其提供的聯(lián)系方式,記者聯(lián)系到武漢理工大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院,接聽電話的工作人員告訴記者,“我們學(xué)院采取的是一種和其他學(xué)校、機(jī)構(gòu)合作的辦學(xué)形式”,他堅定地表示,“沒聽過叫金佑同行的教育機(jī)構(gòu),我們之間沒有合作”,同時還囑咐記者,“報考時要擦亮眼睛”。此后,記者多次致電武漢洪山區(qū)市場監(jiān)督管理局,但一直未有人接聽。
四川自考網(wǎng)提醒大家,報班考試需謹(jǐn)慎對待,切莫大意花冤枉錢。