81.心理咨詢：心理咨詢是心理學(xué)家?guī)椭藗冎委熜牟〉姆椒ā?br />
82.心理治療：也是保護(hù)人類心理健康的心理衛(wèi)生手段。

83.態(tài)度：是指個體對待某種社會事物所持的主觀評價與行為傾向。社會事物是包羅萬象的，如人、事件、物、集體、制度以及代表具體事物的觀念、思想等，都可以是態(tài)度的對象。

84.教育工作者工作態(tài)度：教育工作者的工作態(tài)度是人們在教育工作中對于工作本身工作環(huán)境，以及對自己和其它人的積極或消極的心理傾向或評價。

85.職業(yè)適應(yīng)性：是指行為與職業(yè)要求保持協(xié)調(diào)一致。隨著教育改革的深入，教育手段的現(xiàn)代化，其職業(yè)適用性也是在不斷發(fā)展和變化著的。

86.態(tài)度的語言表現(xiàn)：當(dāng)教育工作者用語言表達(dá)自己的看法時，人們就可能看出他的態(tài)度。

87.價值：是指客觀對象對人所具有的意義或效用。

88.價值觀：是人們對客觀事物的重要性和社會價值的觀點(diǎn)，是人們對客觀事物的是非、善惡和重要性的看法與評價。

89...態(tài)度的情感表現(xiàn)：情感成分是態(tài)度的核心成分，因而態(tài)度在情感上表現(xiàn)得最為充分和最為常常通過表情即可看出，這是了解教育工作者態(tài)度得重要線索。

90.態(tài)度得行為表現(xiàn)：態(tài)度所激起餓行為反應(yīng)與態(tài)度是一致得，可以從一個人的行為反應(yīng)了解一個人的態(tài)度。

91.服從：是指個體在他人的影響下，做出同他人、社會的要求相一致的行為。即公開表示接受某種態(tài)度，但內(nèi)心并不一定接受。

92.認(rèn)同：是指人們開始自愿地接受他人的觀點(diǎn)與行為影響，使自己的態(tài)度與他人或群體的要求相一致。

93.內(nèi)化：指把他人的態(tài)度完全融化吸收，使之轉(zhuǎn)化為自己的態(tài)度與價值體系，在情感體驗(yàn)上也完全融合一致，并產(chǎn)生堅(jiān)定不移的意向。

94.態(tài)度的改變；使指相信并接受他人的觀點(diǎn)而轉(zhuǎn)變自己已經(jīng)形成的態(tài)度。

95.嵌入程度：嵌入也譯為陷入、卷入。一般認(rèn)為是指心理上的認(rèn)同感，嵌入程度是指個人在實(shí)踐一種觀點(diǎn)種認(rèn)同的程度。

96.預(yù)告：是指預(yù)先警告將有說服性信息到來，這會增強(qiáng)對說服的抵制。

97.分心：是指分散受信者的注意力，以便削弱他對說服的抵制，從而有利于說服。

98.工具性功能：也稱功利性功能。是指我們需要選擇那些能為自己提供最大利益的態(tài)度，并盡可能發(fā)展和形成這些態(tài)度。

99.價值表現(xiàn)功能：是指態(tài)度的形成是為了表達(dá)我們內(nèi)心的價值體系的一種方式，這也是為了我們的自尊督自我形象作出一種肯定。

100.一致性（原則）理論：是由美國社會心理學(xué)家奧斯古德和坦南包姆提出的，它認(rèn)為，信息源就某事發(fā)表看法時是否會引起受信者的態(tài)度改變，涉及三個因素1受信者對信息源的態(tài)度2受信者對信息源所評論的事件的態(tài)度3信息源就某事所作論斷的性質(zhì)。

101.態(tài)度改變的中介策略：即在原有態(tài)度與要形成的新態(tài)度之間設(shè)置中介環(huán)節(jié)，使原有態(tài)度在改變時有過渡的橋梁。

102.所謂群體：即在具體的社會生活和交往條件下的人群集合體。

103. 所謂群體動力：是指群體成員在群體相互作用情境中個體行為的推動力。

104.教育群體動力：是指教育群體成員處于教育群體之中，往往會受到群體氛圍，群體中其他成員的影響而表現(xiàn)出不同于該個體獨(dú)處時所表現(xiàn)的行為反應(yīng)。

105.教育群體：是群體現(xiàn)象之一，是指在教育組織與其成員之間有共同心理指向和行為指向而協(xié)調(diào)活動的人群集合體。

106.群體范圍：也稱群體準(zhǔn)則。它是指群體公認(rèn)的或自然形成的群體成員的思想、行為和評價的標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)能給群體成員提供行動的指南。

107.群體壓力：是群體對其成員的一種無形影響力，它使人們傾向于作出群體所認(rèn)可或可接受的行為反應(yīng)。

108.群體凝聚力：又稱為群體內(nèi)聚力、向心力，使指使群體成員固守在群體內(nèi)的吸引力。

109.群體輿論：是群體內(nèi)多數(shù)人督社會生活、群體活動、個人行為等事實(shí)，所作出的內(nèi)容一致的判斷和評論。

110.群體士氣：士氣一詞原本是軍事用語，是指軍隊(duì)在作戰(zhàn)時的戰(zhàn)斗情緒和戰(zhàn)斗意志。現(xiàn)引申到群體中，用來表示群體的斗爭情緒意志，服務(wù)態(tài)度或工作精神。

111.認(rèn)同：是指群體成員在認(rèn)識和評價上同群體保持行為一致的心理傾向。

112.:模仿：是指由仿效別人的言行舉止而引起的與之相類似的行為活動。

113.暗示：是用含蓄的、間接的方式，對他人的心理和行為產(chǎn)生影響，使他人不自覺地按照一定的方式行動，或者不加批判地接受一定的意見或信念。

114.從眾：是個體在群體壓力的影響下，放棄個人意見而與群體種多數(shù)人保持一致的社會心理行為。

115.服從：是指在他人的命令或影響下，做出同他人、社會的要求相一致的社會心理行為，亦即按他人的旨意而行事。

116. 所謂人際關(guān)系；是指人與人之間通過交往與相互作用而形成的心理上的關(guān)系。

117.教育群體中的人際關(guān)系：是人際關(guān)系的一種特殊形式，是指教育活動中通過交往與相互作用而形成的人與人之間的心理管理關(guān)系。

118.人際交往：也稱人際溝通，它是人們?yōu)榱吮舜私粨Q意見、傳達(dá)思想、表達(dá)情感需要等目的，運(yùn)用語言符號和非語言符號（目光、姿勢、體態(tài)、聲調(diào)、面部表情及動作等）而實(shí)現(xiàn)的交流過程。即人與人之間傳遞信息、溝通思想和交流感情的聯(lián)系過程。

119.人際溝通：是人與人之間直接進(jìn)行的信息交流。它是人們借助語言和非語言手段所進(jìn)行的各種直接的、實(shí)在的心理接觸和心理交換。

120.所謂群體合作：是指群體中兩個以上的個體或與其他群體之間，為了共同的目標(biāo)一起工作，相互配合，以求共同完成某項(xiàng)任務(wù)的心理狀態(tài)和行為。