121.教育群體合作：是指在教育群體中，為了共同的目標而由群體成員團結協(xié)作，共同妄稱某項任務的心理活動，它是群體成員或群體與群體之間協(xié)調(diào)作用最高水平的一種心理狀態(tài)和行為。

122.所謂群體競爭：是指群體成員或群體之間為了己方利益，力圖勝過或壓倒對方的心理狀態(tài)和行為的一種活動。

123.教育群體的競爭：是指在教育組織內(nèi)的競爭活動。

124.李雷的人際行為模式：由于人際關系受許多社會因素的制約，所以單純的人際關系行為模式很少發(fā)生，它總是滲透了許多其它因素。從研究中發(fā)現(xiàn)，人際關系的各種行為也有共同性。社會心理學家李雷從幾千件人際關系的研究報告中，將人際關系劃分為八種模式：1由管理指揮指導教育等行為，導致尊敬和服從等反應2由幫助支持同情等行為，導致信任和接受的反應3由同意合作友好等行為，導致協(xié)助和溫和的反應4由尊敬信任贊揚求助等行為，勸導和幫助的反應5由羞怯禮貌敏感服從等行為，導致驕傲控制等反應6由反抗疲倦懷疑異樣等行為，導致懲罰或拒絕的反應7由攻擊刑罰不友好等行為，導致敵對和反抗等反應8又激烈拒絕夸大炫耀等行為，導致不信任或自卑等反應。

125.口頭交往：指借助語言實現(xiàn)的面對面的直接交往。

126.書面交往：指借助文字符號實現(xiàn)的間接性交往。

127.活動交往：指在活動中通過一系列外顯行為而實現(xiàn)的交往。

128.人際反應：所謂人際反應是指人們對自己與他人關系的反應。

129.工具性溝通：是交往雙方彼此交換知識意見看法，從理性上調(diào)節(jié)人們之間的人際關系，為改變彼此的認識意見看法信息等。

130.情感溝通：是彼此進行的情感交換和情感交流，為喚起對方的喜愛好感同情共鳴等，從非理性上調(diào)節(jié)人們之間的人際關系，是彼此產(chǎn)生情愛依戀和心理相容，從而滿足彼此的情感需要。

131.建設性沖突：凡利于達成組織目標的沖突是建設性沖突。

破壞性沖突：那些對達成組織目標起阻礙作用的沖突是破壞性沖突。

132.沖突：就是矛盾。兩個或兩個以上的需要、動機或目標同時存在而又處于矛盾中的心理狀態(tài)就是沖突。

133.教育群體沖突：就是在教育組織中，個人、群體以及群體與群體之間由于目標或利益上的矛盾而產(chǎn)生的對立過程。

134.領導：就是引導或影響個人、群體或組織在一定條件下實現(xiàn)共同目標的行為過程。（它是處理人和人、人和工作以及人和目標之間的關系的行為過程，亦稱領導行為。

135. 決策：就是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)某種既定目標，對需要解決的問題或?qū)⒁獜氖碌墓ぷ鳎\用現(xiàn)代科學方法和先進技術，在同時存在的幾種準備行動的方案中，選擇出優(yōu)化行動方案的過程。

136.教育決策：是教育領導者為實現(xiàn)教育目標，在運用科學方法的基礎上，從若干備選方案中選擇優(yōu)化（滿意）方案的過程。

137.教育領導的組織功能：1根據(jù)教育組織內(nèi)外部條件，根據(jù)需要與可能，來制定組織的目標和決策。2為了實現(xiàn)教育目標和決策，合理地組織和使用人力物力和財力3建立并完善科學的管理體系。

138.影響力：就是指一個人在與他人交往中，影響和改變他人心理于行為的能力。

139.教育領導影響力：是指教育領導者有效的影響和改變被領導者的心理和行為的能力。

140.特性理論：是集中研究領導者的個人特性，以期預測什么樣的人當領導最合適。

141.作風理論：是集中研究領導者的工作作風類型以及不同領導作風對職工的影響，以期尋求最佳的領導作風。

142.行為理論：是集中研究領導者采取的領導行為以及不同領導行為對職工的影響，以期尋求最佳的領導行為。

143.權變理論：權變理論是集中研究特定情境種最有效的領導作風和領導行為。

144.符號力：是指學校領導者對標志學校符號所象征的意義又深刻的認識和提升能力。

145.文化力：是指學校領導者能闡明學校成員共同承認的價值觀念、信念及辦學宗旨，激勵部屬共同維護和創(chuàng)造校園文化的能力。

146.技術力：是指一般組織管理能力，包括計劃指揮協(xié)調(diào)和掌握情況的能力。

147人群力：是指人際關系能力，強調(diào)領導者應與部屬保持良好的關系，有調(diào)節(jié)矛盾解決沖突的能力。

148.教育力：是指具備教育專業(yè)工作能力。

149.教育領導決策心理：是指教育領導者在教育決策中的心理現(xiàn)象。

150. 群體決策（教育群體決策）：是指教育組織面臨復雜的問題，領導者不是由個人憑直覺或經(jīng)驗獨斷，而是召集群體有關成員，通過共同討論研究而制定的決策。

151.教育領導決策的果斷型：果斷是領導者在意志活動中的一種良好的意志品質(zhì)。果斷型是領導決策者面臨錯綜復雜的情況，能從大局出發(fā)，抓住瞬息即逝的時機，敢作敢為，果斷和迅速地作出決斷。

152.教育領導決策的頑強型：頑強型是領導決策的主要特征。即有韌性，在決策過程中自始至終始終保持堅持性。

153.教育領導決策的穩(wěn)健型：穩(wěn)健型領導者一般具有深思熟慮的特征和穩(wěn)健的風格，在決策過程中，力求穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營，習慣于三思而后行，他們思考周密，慎重地權衡各種決策方案及其實施后果的利弊得失，因此他們較少失誤。

154.權威主宰效應：權威主要指的是領導者、上下級或?qū)＜遥捎谒麄兯幍牡匚缓退鶕碛械耐c權利，是他們的意見比一般成員的意見影響力要大，即領導的話往往起著主宰的引導作用。

155.系列位置效應：原指學習材料種各部分的位置不同，學習效果就不同。一篇文章種，開頭和結尾部分的識記效果比中間部分要好。在決策中的系列位置效應是指發(fā)言的先后不同，所造成的印象與效果不同。先發(fā)言者由于先聲奪人，先入為主，而比后發(fā)言者所處于比較有利的地位。也有人稱此種現(xiàn)象為鐵路效應。

156.極化現(xiàn)象：又稱為極端性轉(zhuǎn)移。原指群體決策中比個

人決策時更容易出現(xiàn)的冒險傾向。后來有一些研究表明，當群體多數(shù)成員比較保守時，群體決策也將趨向保守這一極端。因此，極化現(xiàn)象更為確切的含義應為決策向冒險或保守中任何一個極端的轉(zhuǎn)移。

157.德爾菲法：是美國著名咨詢機構蘭德公司研究員赫爾默和達爾奇于20世紀40年代設計的一種專家集體判斷預測法，不過它不是將專家們召集在一起面對面的討論，而是背對背地書面征求專家們的意見。這種方法于50年代開始推行，現(xiàn)已廣泛用于決策過程并已取得了一定成效。這是一種行為方法。它要求專家對某項政策的涵義或效果，即通常所謂的情境作出預測。

158.名義群體法：又名虛設群體法。這也是群體決策的一種新形式。它與德爾菲法不同，它讓參加咨詢的人員在面對面的情況下彼此進行交談。但名義群體的成員進行交往與作用是受一定的程序控制的。

159.腦力激蕩法：是美國心理學家奧斯邦為克服群體壓制不同見解而設計的，是一種激發(fā)群體成員創(chuàng)造性思維和活動的方法，旨在營造一種鼓勵大家暢所欲言的氣氛。

160.決策樹法：是20世紀50年代開始用于管理的一種定量決策方法，它多用于風險性決策。這種方法是由其形態(tài)得名的。它把決策的不同方案和可能產(chǎn)生的情況畫成樹形的分枝，形成側(cè)臥的樹狀結構，再逐枝計算求出各方案的損益值，通過比較選出最優(yōu)方案。