2.人力資源管理：是從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來指導(dǎo)和進(jìn)行的人事管理活動，即是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用、滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。

　　3.人力資本：指通過資本投資形成的，凝結(jié)于勞動者身上的知識、技能、品性和健康等。它具有收益的長期性，不可預(yù)測性、存在的無形性以及與擁有者不可分離性等特點。

　　4.激勵：把以人為本，充分考慮人性發(fā)展的要求，盡最大可能去調(diào)動和發(fā)揮人們的積極性、主動性與創(chuàng)造性，從而極大地提高生產(chǎn)效率的管理方法。

　　5.人性：即人的本性。對人性，不同的學(xué)者有不同的觀點，在西方管理學(xué)里，對人性的認(rèn)識中有經(jīng)濟(jì)人、社會人、自我實現(xiàn)人和復(fù)雜人四種理論假設(shè)。

　　6.人力資源成本：是一個企業(yè)為了實現(xiàn)自己的組織目標(biāo)，創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)和社會效益，而獲得、開發(fā)、使用、保障必要的人力資源及人力資源離職所支出的各項費的總和。

　　7.人力資源保障成本：是保障人力資源在暫時或長期喪失使用價值時的生存權(quán)而必須支付的費用，它包括勞動事故保障，健康保障，退休養(yǎng)老保障，失業(yè)保障等。

　　8.工作評價：工作評價又稱職務(wù)評價，是依工作分析的結(jié)果，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，對職務(wù)的性質(zhì)、強(qiáng)度、責(zé)任、復(fù)雜性及所需資格條件等因素的程度差異，進(jìn)行綜合評估的活動。

　　9.因素評分法：因素評分法也稱要素評估法，是首先從所有待評價的工作中確定幾個主要因素，每個因素按標(biāo)準(zhǔn)評出一個相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，然后根據(jù)待評工作總分確定相應(yīng)的等級。

　　10.心理測驗：心理測驗實質(zhì)是對行為樣組的客觀的標(biāo)準(zhǔn)化的測量。它包括：對行為樣本的、行為樣組不一定是真實的、標(biāo)準(zhǔn)化的、力求客觀化的測量。

　　11.定額：是指在一定的生產(chǎn)、技術(shù)、組織條件下，采用科學(xué)的方法和具體的計量形式，對生產(chǎn)過程中勞動者的勞動消耗量所規(guī)定的限額。常見的有時間定額、產(chǎn)量定額、看管定額、人員定額、服務(wù)定額、工作定額等。

　　12.招聘：是“招募”與聘用的總稱，指為企業(yè)、事業(yè)組織的空缺職位尋找合適的人選。

　　13.甄選：俗稱選拔，指采取科學(xué)的人員測評方法選擇具有資格的人來填補(bǔ)職務(wù)空缺的過程。

　　14.培訓(xùn)：是向新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必須的相關(guān)知識、技能、價值觀、行為規(guī)范的過程。

　　15.學(xué)習(xí)：是指由于經(jīng)驗而發(fā)生的相對持久的行為改變，它包括：（1）學(xué)習(xí)包含著變化；（2）變化是持久性的；（3）關(guān)注的是行為改變；（4）必須包含某種類型的經(jīng)驗。

　　16.員工考評：員工考評是指考評者在一定的目標(biāo)的與思想指導(dǎo)下，運(yùn)用科學(xué)的技術(shù)方法，依據(jù)一定的考評標(biāo)準(zhǔn)，對員工及其相關(guān)工作進(jìn)行事實評判或量值與價值評判的過程。

　　17.評價性考評：又稱總結(jié)性考評，是一種全面考核評定員工對象的考評類型。其內(nèi)容較全面，時間常在期末，標(biāo)準(zhǔn)常是職責(zé)要求或計劃內(nèi)容，屬于效標(biāo)參照性考評。

　　18.考評指標(biāo)：包括考評要素、考評標(biāo)志和考評標(biāo)準(zhǔn)度。

　　19.考評的效度：效度是指考評結(jié)果與待考評的真正工作績效間的相關(guān)程度。

　　20.薪酬制度：也常稱工資制度。是指與工資決定和工資分配相關(guān)的一系列原則、標(biāo)準(zhǔn)和方法。

　　21.薪酬管理：指組織者對員工的薪酬形式、薪酬結(jié)構(gòu)、新酬水平、新酬等級、新酬標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行制度或調(diào)整，主要包括新酬的目標(biāo)設(shè)定、政策選擇、計劃制定和結(jié)構(gòu)調(diào)整四個方面。

　　22.同工同酬原則：要求對從事相同工作員工支付同樣的報酬，這是處理不同崗位之間的工資關(guān)系的基本原則。不能因年齡、性別、種族等的不同。

　　23.崗位工資制：是按不同崗位或職務(wù)的特點確定工資標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)員工完成崗位職責(zé)情況支付報酬的工作制度。有“對崗不對人”和“一崗一薪”兩個原則。

　　24.社會保障制度：是指導(dǎo)社會成員遇到因年老、疾病、失業(yè)、生育、死亡、災(zāi)害等原因而使生活困難時，從國家、社會獲得一定的經(jīng)濟(jì)幫助的社會制度。

　　25.養(yǎng)老保險：是國家和社會根據(jù)一定的法律和法規(guī)，為解決員工在達(dá)到國家義務(wù)的勞動年齡界限，或因年老喪失勞動能力退出勞動崗位后的基本生活而建立一種社會保險制度。

　　26.工傷保險：指員工因在生產(chǎn)經(jīng)營活動中所發(fā)生的或在規(guī)定的某些特殊情況下，遭受意外傷害，職業(yè)病以及因這兩種情況造成死亡，在員工暫時或永久喪失勞動能力時，員工或家屬能夠從國家、社會得到必要的補(bǔ)償，補(bǔ)償可以是現(xiàn)金體現(xiàn)。

　　27.失業(yè)保險：是為了保障失業(yè)人員在失業(yè)期間的基本生活，并促進(jìn)基再就業(yè)，它是社會體系的重要組成部分。

　　28.勞動合同：就是員工與組織確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議，是組織和員工之間確立勞動關(guān)系的法律憑證。

　　29.職業(yè)生涯：是一個動態(tài)過程，指一個人在職業(yè)崗位上所度過的，與工作活動相關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷，不包括職業(yè)上的成功與失敗。

　　30.人性化設(shè)計：就是在計算設(shè)計是優(yōu)化的，在界面上是人所熟悉的，流程上與實際一致的，充分體現(xiàn)了人本主義的思想，就是“人所想即得、所見即思”。

　　31.人力資源管理系統(tǒng)：是以計算系統(tǒng)數(shù)據(jù)平臺為核心，將人工方式下的零亂數(shù)據(jù)組織成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺。